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구성 가능한 단일 작업 공간에서 목적에 맞게 제작된 도구와 정보를 사용해 팀의 역량을 강화할 수 있습니다.

Next Experience로 적응하고 확장하고 간소화하십시오.

작업 공간의 이점

생산성 향상

필요한 모든 것을 한 곳에 통합하여 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.

몰입도 높은 경험 제공

상황에 맞는 정보와 리소스를 사용해 팀의 작업 방식을 간소화할 수 있습니다.

스마트하고 신속한 작업

이력 데이터와 컨텍스트를 기반으로 인사이트를 도출하고 직관적인 정보를 제공할 수 있습니다.

신속한 구축

몰입도 높은 경험을 생성 및 구성하여 팀의 효율성을 높일 수 있습니다.

Give teams agile technology workspaces

기술 우수성

기술 팀이 탄력적이고 민첩한 기술 경험을 제공하는 데 필요한 모든 것을 한 곳에서 제공할 수 있습니다.

Service Operations Workspace

IT 서비스 및 운영 팀에게 문제와 운영 중단에 대한 가시성을 제공해 인시던트를 해결할 수 있도록 지원합니다.

Cloud Operations Workspace

현재와 과거의 멀티클라우드 검색 작업, 리소스, 오류 및 추세를 확인하고 관리합니다.

하드웨어 자산 관리자 작업 공간

중요한 HAM 작업을 위한 직관적인 UI를 통해 자산의 수명주기 관리를 개선합니다.

CMDB Workspace

여러 테이블, 뷰 및 대시보드 간에 이동할 필요 없이 CMDB를 탐색하고 상호작용할 수 있습니다.

Create revenue and loyalty using customer workspaces

고객 경험

고객 충성도를 높이고 매출을 증대하는 데 필요한 모든 것을 한 곳에서 제공합니다.

CSM Configurable Workspace

엔드 투 엔드 가시성과 상황에 맞는 지침을 통해 케이스 해결 프로세스를 관리할 수 있습니다.

디스패처 작업 공간

직원, 계약업체 및 각 기술자의 작업을 시각화, 예약 및 관리할 수 있습니다.

Help operations support changing demands

운영 우수성

운영 팀이 공통 서비스의 변화하는 수요를 연결하고 지원하는 데 필요한 것을 모든 것을 한 곳에서 제공합니다.

Risk Management Workspace

전반적인 위험 태세를 확인하고 시간에 민감한 문제, 주요 손실 및 결함을 통제하고 추적할 수 있습니다.

Compliance Management Workspace

규정 준수 상태를 확인하고 문제, 예외, 정책 승인 및 규정 변경 사항을 추적할 수 있습니다.

Audit Management Workspace

예산, 자원, 관찰 정보 및 문제를 추적하고, 통제 테스트를 모니터링하며, 작업의 진행 상황을 감사할 수 있습니다.

Alignment Planner Workspace

향상된 도구와 가시성으로 프로젝트, 수요 및 에픽에 대한 마일스톤을 생성하고 추적할 수 있습니다.

프로젝트 작업 공간

한 곳에서 프로젝트를 처음부터 끝까지 정의, 추적 및 모니터링할 수 있습니다.

Procurement Specialist Workspace

상품 및 서비스를 손쉽게 소싱, 협상 및 조달할 수 있습니다.

Give HR teams the tools they need fast in one UI

직원 경험

HR Agent Workspace를 통해 HR 팀은 개인화된 UI에서 필요한 도구에 빠르게 액세스할 수 있습니다.

지금 업그레이드하여 Next Experience를 시작하십시오.

Now Platform® San Diego 릴리스를 통해 ServiceNow의 최신 혁신 기술과 작업 공간을 활용할 수 있습니다.