Telecommunications Service Operations Management
Sfrutta la potenza dell'intelligenza artificiale per monitorare proattivamente l'integrità del servizio in reti complesse.
Vedi di più, scopri di più, fai di più
Rilevazione dei problemi della rete
Identifica i problemi della rete e valutane l'impatto su più sistemi di monitoraggio della rete.
Gestisci l'integrità del servizio
Migliora le esperienze degli agenti e dei clienti. Invia ai clienti notifiche proattive relative agli eventi del servizio e consenti agli agenti di ottenere lo stato del servizio in tempo reale utilizzando Operational Intelligence e l'apprendimento automatico.
Identificazione della causa originaria
Sfrutta la potenza dell'AI per trasformare un gruppo di eventi in una serie di avvisi in base ai quali intraprendere le azioni opportune. Identifica la causa originaria dei problemi del servizio per risolverli rapidamente.
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Funzionalità che crescono con il tuo business
TSOM include applicazioni e funzionalità essenziali scalabili in base alle tue esigenze.
Soluzioni basate sulla Now Platform®
TSOM include efficaci funzionalità di piattaforma che ti consentono di rispondere rapidamente ai problemi di rete e di ridurre al minimo le interruzioni del servizio.
Scatena la potenza dell'IT
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