Technology Provider Service Management
Breng teams voor klantenservice en activiteiten samen om werknmers en uw XaaS-klanten geweldige belevingen te bieden.
Verbeter de klantenservice
Breid selfservice uit
Bied klanten meer mogelijkheden en verlaag de kosten van service met een uitgebreide, AI-gestuurde selfservice die verbonden is met uw operationele teams en ecosysteempartners.
Lever proactieve zorg
Identificeer serviceproblemen, communiceer over updates en los problemen snel op met AI-gestuurde intelligentie en geautomatiseerde probleemoplossing.
Verhoog productiviteit
Maak de teams voor klantenservice en bedrijfsvoering productiever. Bied gedeelde klantweergaven, workflowautomatisering, rapporten en dashboards om ze te helpen hun werk efficiënt te doen.
Verbind het B2B-ecosysteem
Laat klanten en partners die ServiceNow gebruiken binnen enkele minuten aankopen doen en ondersteuning en service krijgen. Maak naadloze belevingen mogelijk vanuit één locatie.
Verbeter de klantenservice
Breid selfservice uit
Bied klanten meer mogelijkheden en verlaag de kosten van service met een uitgebreide, AI-gestuurde selfservice die verbonden is met uw operationele teams en ecosysteempartners.
Lever proactieve zorg
Identificeer serviceproblemen, communiceer over updates en los problemen snel op met AI-gestuurde intelligentie en geautomatiseerde probleemoplossing.
Verhoog productiviteit
Maak de teams voor klantenservice en bedrijfsvoering productiever. Bied gedeelde klantweergaven, workflowautomatisering, rapporten en dashboards om ze te helpen hun werk efficiënt te doen.
Verbind het B2B-ecosysteem
Laat klanten en partners die ServiceNow gebruiken binnen enkele minuten aankopen doen en ondersteuning en service krijgen. Maak naadloze belevingen mogelijk vanuit één locatie.
U moet het zelf ervaren
Ontdek hoe bedrijven zoals het uwe uitzonderlijke klantbelevingen bieden met ServiceNow.
Capaciteiten die meegroeien met uw bedrijf
Technology Provider Service Management voegt belangrijke apps en mogelijkheden samen in schaalbare pakketten die met u mee kunnen groeien.
Ontwikkeld op het Now Platform®
Technology Provider Service Management omvat krachtige platformmogelijkheden, zodat u de productiviteit kunt verhogen en uw XaaS-klanten blij kunt maken.
Geef de klantervaring opnieuw vorm
Schaal servicewerkingen en verbeter de klanttevredenheid met verbonden digitale workflows die het werk in alle afdelingen automatiseren.