Service Mapping
Agevola le operazioni orientate al servizio e ottieni visibilità sulle relazioni tra le applicazioni, i componenti IT e i servizi cloud della tua azienda.
Benefit di Service Mapping
Funzionalità di Service Mapping
Opzioni automatizzate flessibili
Scegli tra più opzioni, ad esempio mappatura basata su tag, traffico, apprendimento automatico e top-down.
Supporto multicloud
Ottieni il supporto immediato per il rilevamento e la mappatura di un'ampia gamma di piattaforme cloud comuni.
Precisione elevata
Utilizza mappe dei servizi che si aggiornano automaticamente ogni volta che viene rilevata una modifica.
Integrazione con il CMDB
Crea un unico "system of action" orientato al servizio mediante l'integrazione con il CMDB ServiceNow®.
Risorse
Casi di studio
- Finastra accelera la risoluzione dei problemi IT con ITOM
- Red Hat promuove l'utilizzo consapevole delle risorse IT e prende decisioni aziendali più intelligenti
- NXP accelera lo sviluppo dei prodotti e ottimizza la fornitura dei servizi
- Deloitte raggiunge nuovi livelli di produttività e servizi ai clienti grazie alla standardizzazione a livello globale
Come ottenere Service Mapping
Service Mapping è disponibile con IT Operations Management. Prevedi i problemi, previeni l'impatto e automatizza la risoluzione con AIOps.
