Erhalten Sie schnelle Antworten und Einblicke mit intelligenten Experiences, die auf maschinellem Lernen und ständig verfügbaren Virtual Agents basieren.
Sorgen Sie dafür, dass Kunden und Mitarbeiter jederzeit Zugang zu den benötigten Ressourcen erhalten. Die Konversations‑KI bietet kontextbezogene Empfehlungen und ermöglicht einen besseren Selfservice.
Mit ServiceNow Virtual Agent haben wir in wenigen Wochen endlich erreicht, was wir vorher ein Jahr lang versucht hatten.
Katie Jansons
IT Service Manager, The AA
Steigern Sie die Produktivität und vereinfachen Sie die Arbeit mithilfe intelligenter Automatisierung, die auf maschinellem Lernen basiert.
Automatisieren Sie Routineaufgaben, erkennen Sie schwerwiegende Incidents und stellen Sie Einblicke bereit, damit sich Ihre Mitarbeiter auf wichtigere Aufgaben konzentrieren können.
Predictive Intelligence ist das perfekte Beispiel für die Minimierung von Nachbesserungen. Die Inhalte werden auf einheitliche Weise dargestellt und sehen daher für alle Mitarbeiter gleich aus. So etwas gab es noch nie.
Franck Nkashama
Process Architect, Novant Health
Verbinden Sie KI und Analysen, um intelligente Optimierungen zu erreichen, und nutzen Sie Echtzeit-Einblicke, um Trends vorauszusagen und Ressourcen zu priorisieren.
Mit KPIs und Dashboards, die auf unternehmensweite Workflows abgestimmt werden, können Sie die Wertschöpfung beschleunigen. Sorgen Sie mit Metriken und Visualisierungen für mehr Transparenz, eine gezielte Ausrichtung und kontinuierliche Verbesserungen.
Mit smarten Metriken und Transparenz in Echtzeit unterstützt ServiceNow® Performance Analytics uns beim Aufbau einer leistungsfähigen IT-Kultur. Das ist gut für die IT – und noch besser fürs Geschäft.
Jason Hagen
Process Manager, KAR Auction Services
Stärken Sie Ihr Unternehmen leistungsstarker nativer KI. Mit Now Intelligence können Sie über eine einzige Plattform Workflows automatisieren, Experiences vereinheitlichen und die Intelligenz steigern.