Ottieni risposte e informazioni rapide con esperienze intelligenti guidate dall'apprendimento automatico e da agenti virtuali sempre attivi.
Consenti a clienti e dipendenti di ottenere ciò di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno. Fornisci consigli contestualizzati e migliori opzioni self‑service grazie alle conversazioni basate sulla comprensione del linguaggio naturale (NLU).
Con ServiceNow Virtual Agent, abbiamo raggiunto in settimane ciò che avremmo cercato di fare per un anno.
Katie Jansons
IT Service Management (AA)
Aumentate la produttività e semplificate il lavoro con l'automazione intelligente basata sull'apprendimento automatico.
Automatizza le attività di routine, rileva gli incidenti più gravi e rileva le informazioni dettagliate in modo che i dipendenti possano concentrarsi sul lavoro più significativo.
[Predictive Intelligence] è l'esempio perfetto di rilavorazione ridotta al minimo. Il contenuto è presentato in modo uniforme, offrendo un'esperienza omogenea ai dipendenti. Non esiste niente di simile.
Franck Nkashama
Process Architect, Novant Health
Connettere intelligenza artificiale e analisi per favorire l'ottimizzazione intelligente. Ottieni informazioni in tempo reale per anticipare le tendenze e assegnare priorità alle risorse.
Crea rapidamente valore con KPI e dashboard adattati esattamente ai workflow dell'azienda. Ottieni una maggiore visibilità, un allineamento più efficace e il miglioramento costante utilizzando parametri e visualizzazioni.
Grazie a parametri di misurazione efficaci e alla visibilità in tempo reale, ServiceNow® Performance Analytics ci aiuta a creare una cultura IT basata su prestazioni elevate, il che è importante per l'IT ma è un vantaggio ancora maggiore per la nostra azienda.
Jason Hagen
Process Manager, KAR Auction Services
Porta la potenza dell'intelligenza artificiale nativa nella tua organizzazione. Now Intelligence permette di automatizzare i workflow, unificare le esperienze e potenziare l'intelligence da un'unica piattaforma.