Obtén respuestas e información rápidas con experiencias inteligentes impulsadas por el aprendizaje automático y agentes virtuales siempre disponibles.
Permite que clientes y empleados obtengan lo que necesitan, cuando lo necesitan. Ofrece recomendaciones basadas en el contexto y un mejor autoservicio con IA conversacional.
Con Virtual Agent de ServiceNow, logramos en semanas lo que llevábamos un año intentando.
Katie Jansons
Director de servicios de TI, The AA
Aumenta la productividad y simplifica el trabajo con la automatización inteligente impulsada por el aprendizaje automático.
Automatiza tareas rutinarias, detecta incidentes graves y obtén información detallada para que los empleados se centren en un trabajo más significativo.
[Predictive Intelligence] es el ejemplo perfecto de minimizar el trabajo repetitivo. El contenido se presenta de forma uniforme, por lo que todo tiene la misma apariencia para los empleados. Eso es incomparable.
Franck Nkashama
Arquitecto de procesos de Novant Health
Conecta la IA y el análisis para impulsar la optimización inteligente. Obtén información en tiempo real para anticipar las tendencias y priorizar los recursos.
Genera valor rápidamente con KPI y paneles de control perfeccionados para los flujos de trabajo multiempresariales. Impulsa mayor visibilidad, alineación y mejora continua con métricas y visualizaciones.
Performance Analytics de ServiceNow®, gracias a sus métricas inteligentes y en tiempo real, nos ayuda a crear una cultura de TI de alto rendimiento, pero todavía ofrece ventajas mayores para nuestra empresa.
Jason Hagen
Director de procesos de KAR Auction Services
Resuelve los problemas por cuenta propia con IA conversacional con la tecnología de Now Intelligence.
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Las empresas que realizan grandes inversiones en IA y automatización están sembrando un crecimiento del mercado y del trabajo.
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Las nuevas competencias amplían la Robotic Process Automation (RPA) dentro de Now Platform.
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