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어디에서든 업무를 효과적으로 수행할 수 있도록 지원하십시오.

탁월한 고객 및 직원 경험으로 생산성을 높이고, 맞춤화된 제품과 솔루션으로 운영과 보안을 위한 인텔리전스를 강화하여 가치 실현을 가속화할 수 있습니다.

Unify employees with connected, engaging experiences

관리자 및 관리 경험 향상

Manager Hub를 사용하여 인력 리더들이 팀과 상호 작용할 수 있는 전용 작업 공간을 만듭니다. ServiceNow Impact의 일부인 Admin Center를 사용해 개선합니다.

Apps to improve automation & speed up problem resolution

인텔리전스와 신뢰 향상

문제 자동 해결로 HR 케이스를 디플렉션하고 셀프서비스를 늘리십시오. 프리미엄 보안 및 개인정보 보호 컨트롤 도구인 ServiceNow Vault를 플랫폼 프리미엄 보안 및 개인정보 보호 통제 도구.

Improve service operations and engage customers

가치 가속화

Enterprise Asset Management를 통해 물리적 자산의 수명 주기를 자동화하고, Supplier Lifecycle Management를 통해 공급자 온보딩, 인텔리전스 및 공동 작업을 지원합니다.

Tokyo 릴리스에 더 많은 혁신

비즈니스 혁신을 가속화하고 경험을 향상하는 추가 기능들을 살펴보십시오.

NOW PLATFORM

Task Intelligence

에이전트가 문제를 빠르게 해결해 더 나은 서비스와 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.

고객 환경

Order Management

고객이 신속하게 주문을 할 수 있도록 지원하여 효율성과 만족도를 높여줍니다.

고객 환경

Schedule Optimization

스마트하고 효율적인 일정 예약을 통해 현장 서비스 리소스를 최대한 활용할 수 있습니다.

기술 우수성

Service Operations Workspace

ITSM과 ITOM이 함께 작동하며 인시던트를 선제적으로 관리하도록 지원합니다.

운영 우수성

Legal Investigations

직원들이 익명으로 윤리적 문제를 법무팀에 제보할 수 있도록 해줍니다.

운영 우수성

ESG Management

배출량 추적에서 사회 및 거버넌스 데이터까지, 모든 ESG 활동을 보고할 수 있습니다.

하이퍼오토메이션

Automation Center

중앙 집중식 리포지토리에서 모든 자동화를 검색, 관리 및 측정합니다.

업종

통신 네트워크 인벤토리

중앙 집중식 업무 공간에서 네트워크 리소스의 전체 수명주기를 자동화합니다.

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지금 업그레이드하여 비즈니스 가치를 신속하게 실현하십시오.

최신 상태를 유지한다는 것은 최신 혁신과 사용자 경험에 액세스할 수 있다는 것을 의미합니다. 필수 도구, 리소스 및 전문가의 도움으로 업그레이드를 가속화하십시오.