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IT Workflows

Combina las operaciones de TI, gestión de riesgos y seguridad en una sola plataforma. Proporciona servicios resilientes que sean modernos y se adapten a las necesidades de los clientes.

Delivering an exceptional IT experience for end users

Optimiza las operaciones de servicio de TI

Crea una experiencia de servicio de TI moderna y atractiva. Ejecuta operaciones digitales automáticas y seguras para prever los problemas y evitarlos, aumenta la productividad y ofrece servicios ampliables.

Supera retos clave de TI
Optimiza los servicios de TI
Management and visibility for IT investments

Adapta las inversiones a tus prioridades

Maximiza el valor de tus iniciativas. Gestiona las inversiones en toda la empresa al planificar, priorizar y rastrear el trabajo en sintonía con tus objetivos.

Moderniza tu PMO
Valor de medida
Risk management and resilience for your IT portfolio

Gestiona los riesgos, la seguridad y los costes

Automatiza los flujos de trabajo en todo el departamento de TI para gestionar los riesgos y la resiliencia en tiempo real, y reduce los costes de la nube, el hardware y el software.

Genera resiliencia
Ver caso de éxito

 

ServiceNow nos ayuda respaldando nuestro proceso de adopción de las funciones de la plataforma para implementar nuevos flujos de trabajo digitales.

Jacob Elfving
Director de desarrollo de operaciones de TI, Danske Bank

Descubre cómo

Productos para impulsar tus flujos de trabajo de TI

 

IT Service Management (ITSM)

Transforma el impacto, la velocidad y la distribución de las TI con una solución de gestión del servicio moderna.

 

IT Operations Management

Ofrece servicios empresariales de alto rendimiento con visibilidad, fortaleza y optimización.

 

Strategic Portfolio Management

Planifica, prioriza y controla el trabajo alineado con tus objetivos empresariales.

 

IT Asset Management

Optimiza los costes y mejora la eficiencia con mayor visibilidad del ciclo de vida completo de los activos de TI.

 

DevOps

Activa DevOps ampliable de empresa y conquista a tus equipos de desarrollo y posibilita el cambio.

 

Security Operations

Identifica, prioriza y responde a incidentes y vulnerabilidades más rápido en función del riesgo y de las conclusiones.

 

Governance, Risk, and Compliance

Responde a los riesgos empresariales en tiempo real gracias a la supervisión, priorización y automatización continuas.

 

Telecommunications Service Operations Management

Controla el estado de las redes de telecomunicación y mejora tu respuesta con el aprendizaje automático.

 

Operational Technology Management

Protege los sistemas de tecnología operativa (OT) con flujos de trabajo digitales que responden rápidamente a las amenazas.

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Creado en la plataforma Now Platform

Conecta tu empresa a través de flujos de trabajo digitales gracias a Now Platform®. Impulsa la transformación mediante flujos de trabajo para toda la empresa en una plataforma unificada.

Explora la plataforma
Flujos de trabajo de clientes
Ve más allá de los servicios de campo y el CRM tradicionales para escalar las operaciones y fomentar la fidelidad de los clientes.
Flujos de trabajo de empleados
Crea experiencias conectadas e interesantes para que los empleados puedan obtener lo que necesitan en todo momento.
Creator Workflows
Crea aplicaciones de flujo de trabajo digital para toda la empresa con una plataforma casi sin código.
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