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Fluxos de trabalho de TI

Una a TI, o gerenciamento de riscos e a segurança de operações em uma única plataforma. Forneça serviços modernos e resilientes alinhados às prioridades centradas no cliente.

Delivering an exceptional IT experience for end users

Otimize as operações de serviços de TI

Crie uma experiência de serviço de TI moderna e atraente. Execute operações digitais seguras e automatizadas para prever e evitar problemas, aumentar a produtividade e fornecer serviços escalonáveis.

Solucione os principais desafios de TI
Otimize os serviços de TI
Management and visibility for IT investments

Alinhe o investimento às prioridades

Maximize o valor de suas iniciativas. Gerencie investimentos em toda a empresa planejando, priorizando e acompanhando o trabalho alinhado aos seus objetivos.

Modernize seu PMO
Meça o valor
Risk management and resilience for your IT portfolio

Gerencie riscos, segurança e custos

Automatize fluxos de trabalho em toda a TI para gerenciar riscos e resiliência em tempo real, além de reduzir os custos de hardware, software e nuvem.

Crie resiliência
Veja o estudo de caso

 

A ServiceNow pode nos ajudar na (nossa) jornada com o suporte de que precisamos para adotar cada vez mais habilidades da plataforma e implementar novos fluxos de trabalho digitais.

Jacob Elfving
Gerente de desenvolvimento, operações de TI, Danske Bank

Descubra como

Produtos para impulsionar os fluxos de trabalho de TI

 

IT Service Management

Transforme o impacto, a velocidade e a prestação de serviços de TI com uma moderna solução de gerenciamento de serviços.

 

IT Operations Management

Ofereça serviços empresariais de alto desempenho com visibilidade, integridade e otimização.

 

Strategic Portfolio Management

Planeje, priorize e rastreie o trabalho de forma alinhada aos objetivos de negócios.

 

IT Asset Management

Otimize custos e melhore a eficiência com maior visibilidade em todo o ciclo de vida dos ativos de TI.

 

DevOps

Encante suas equipes de desenvolvimento e permita a mudança com DevOps empresariais escalonáveis.

 

Security Operations

Identifique, priorize e responda a incidentes e vulnerabilidades mais rapidamente com base em riscos e informações.

 

Governance, Risk, and Compliance

Responda aos riscos de negócios em tempo real com monitoramento, priorização e automação contínuos.

 

Telecommunications Service Operations Management

Monitore a integridade de suas redes de telecomunicações e simplifique sua resposta com o aprendizado de máquina.

 

Operational Technology Management

Proteja os sistemas de tecnologia operacional (OT) com fluxos de trabalho digitais que respondem rapidamente às ameaças.

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Criado na Now Platform

Conecte sua empresa por meio de fluxos de trabalho digitais com a Now Platform®. Promova a transformação com fluxos de trabalho entre empresas em uma plataforma unificada.

Explore a plataforma
Fluxos de trabalho de clientes
Vá além do CRM tradicional e do serviço de campo para dimensionar operações e conquistar a fidelidade do cliente.
Fluxos de trabalho de funcionários
Crie experiências conectadas e envolventes para que os funcionários possam obter o que precisam, quando precisam.
Creator Workflows
Crie aplicativos de fluxos de trabalho digitais entre empresas em uma plataforma de baixo código.
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