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あらゆるデジタルチャネルに届くインテリジェントなワークフローを会社全体で展開することにより、従業員の生産性を向上させます。

統一された従業員エクスペリエンスを場所に関係なく提供します。

実際にご確認ください

他の企業が素晴らしい従業員エクスペリエンスを提供するために、どのように HR Service Delivery を使用しているかをご覧ください。

高等教育

87% が「使いやすい」と評価

人事サービスと給与サービスへのワンストップアクセスが従業員エクスペリエンスを変革します。

輸送

48 時間でポータルの開発と立ち上げを完了

Delta Air Lines は、イノベーションによりコロナ禍での従業員をサポートしています。

航空宇宙、軍事

従業員満足度が 25% 向上

自動オンボーディングにより、新規採用時の従業員エクスペリエンスが完全に統合され、魅力的なものになります。

ヘルスケア

患者ケアに使える時間が増加

Spectrum Health は、人事と IT 全体で従業員エクスペリエンスを統合しています。

ビジネスの成長に合わせた機能の拡張

HR Service Delivery は、重要なアプリケーションを拡張可能なパッケージにグループ化し、必要に応じて拡張することができます。

問題の自動解決

AI を活用した自動化により、日常的な従業員リクエストを迅速に解決します。

Employee Center

統一ポータルにより、従業員と連携し、マネージャーエクスペリエンスを向上させます。

Employee Journey Management

全社で一貫したワークフローにより従業員ジャーニーをサポートします。

Enterprise Onboarding and Transitions

人生の重要なイベントで素晴らしい従業員エクスペリエンスを提供します。

Case and Knowledge Management

従業員リクエストの文書、やり取り、処理を標準化します。

Now Mobile

ネイティブモバイルアプリを使用して従業員セルフサービスを簡素化します。

HR Agent Workspace

パーソナライズされたワークスペースで、人事チームを必要な情報にすばやくつなげます。

仮想エージェント

インテリジェントなチャットボットにより、問題を迅速に解決し、従業員に 24 時間 365 日のサポートを提供します。

Universal Request

従業員のサービスエクスペリエンスを統合し、エージェントのコラボレーションを向上させます。

Performance Analytics

インサイトを取得して、サービスエクスペリエンスとエージェント作業負荷の改善に役立てます。

Predictive Intelligence

機械学習と履歴データを組み合わせて使用し、一般的な問い合わせを自動的に分類します。

Employee Document Management

従業員の採用から退職までの書類を安全に統合管理します。

Employee Relations

機密性の高い従業員リクエストとケースを注意深く管理します。

Alumni Service Center

退職者とのつながりや関係を維持します。

Process Optimization

人事部のワークフローを分析してプロセスを改善し、効率性を高めます。

Empower your workforce with employee workflows

従業員サービスの向上

Employee Workflows を活用することで、従業員は必要なときに必要なものを手に入れられます。すべてのインタラクションにインテリジェンスを組み込み、データサイロを解消して、生産性を飛躍的に高めましょう。

パッケージを選択する

ビジネスに合った HR Service Delivery のパッケージを見つける

Professional

(11)
  • Case and Knowledge Management
  • Now Mobile
  • Agent Workspace
  • Mobile Agent
  • Universal Request
  • Employee Relations
  • Employee Center1
  • Performance Analytics1
  • 仮想エージェント
  • Predictive Intelligence
  • Manager Hub2
  • Enterprise Onboarding and Transitions1
  • Alumni Service Center
  • Employee Document Management1

Enterprise

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1 別途ライセンスあり。

2 Manager Hub は Employee Center と組み合わせて利用できます。