Case and Knowledge Management
Resuelva las consultas y solicitudes de los empleados más rápido para ofrecer una mejor experiencia de servicio.
Beneficios de Case and Knowledge Management
Características de RPA Hub
Espacio de trabajo de RR. HH. centralizado
Ofrece soluciones eficientes a los problemas de los empleados con todas las herramientas de Service Desk en un solo espacio de trabajo.
Mejor self service
Atiende las consultas de servicio de los empleados con flujos de trabajo automatizados para acceder rápidamente a la información relevante.
Protege los datos de los empleados
Permite que los empleados informen de conductas inapropiadas en el lugar de trabajo con Anonymous Report Center.
Paneles de información innovadores
Comprende y mejora los resultados del servicio de RR. HH., y genera informes sobre ellos mientras optimizas la experiencia de los empleados.
Recursos
Ficha técnica
Cómo obtener Case and Knowledge Management
Case and Knowledge Management está disponible con HR Service Delivery. Ofrece a los empleados una experiencia óptima en cualquier parte.