Now on Now
Trasformiamo il nostro modo di lavorare affidandoci alle nostre soluzioni
Scopri come utilizziamo le soluzioni ServiceNow per lavorare in modo più veloce e intelligente.
Come promuoviamo la nostra trasformazione digitale
Trasforma l'esperienza IT
Utilizzando la nostra tecnologia ITSM e ITBM per migliorare il nostro modo di lavorare, stiamo risparmiando 15.000 ore all'anno solo tramite report e dashboard in tempo reale.
Metti il turbo alle operazioni IT
Sfruttando la potenza combinata delle nostre soluzioni ITOM e ITSM, abbiamo risparmiato 25.000 ore di lavoro all'anno e ridotto gli incidenti di livello P1 e P2 del 67%. Guarda questo webinar per saperne di più.
Rendi mobile il self-service
Now Mobile offre un'esperienza mobile molto intuitiva per le imprese. Noi stessi siamo in grado di risparmiare 26.000 ore all'anno grazie a tale soluzione. Guarda questo webinar per saperne di più.
Accelera le operazioni di sicurezza
Poiché la sicurezza informatica è una questione seria, facciamo affidamento sulle nostre potenti soluzioni di sicurezza. Adesso la nostra elaborazione degli avvisi è 6 volte più veloce. Stai al sicuro con noi e guarda il nostro webinar.
Automatizza i servizi HR
Puntiamo a offrire ai dipendenti di ServiceNow una grande esperienza sul posto di lavoro. Usando il nostro servizio HR Service Delivery, abbiamo guadagnato un punteggio di soddisfazione dell'86%. Guarda il nostro webinar.
Come promuoviamo la nostra trasformazione digitale
Trasforma l'esperienza IT
Utilizzando la nostra tecnologia ITSM e ITBM per migliorare il nostro modo di lavorare, stiamo risparmiando 15.000 ore all'anno solo tramite report e dashboard in tempo reale.
Metti il turbo alle operazioni IT
Sfruttando la potenza combinata delle nostre soluzioni ITOM e ITSM, abbiamo risparmiato 25.000 ore di lavoro all'anno e ridotto gli incidenti di livello P1 e P2 del 67%. Guarda questo webinar per saperne di più.
Rendi mobile il self-service
Now Mobile offre un'esperienza mobile molto intuitiva per le imprese. Noi stessi siamo in grado di risparmiare 26.000 ore all'anno grazie a tale soluzione. Guarda questo webinar per saperne di più.
Accelera le operazioni di sicurezza
Poiché la sicurezza informatica è una questione seria, facciamo affidamento sulle nostre potenti soluzioni di sicurezza. Adesso la nostra elaborazione degli avvisi è 6 volte più veloce. Stai al sicuro con noi e guarda il nostro webinar.
Automatizza i servizi HR
Puntiamo a offrire ai dipendenti di ServiceNow una grande esperienza sul posto di lavoro. Usando il nostro servizio HR Service Delivery, abbiamo guadagnato un punteggio di soddisfazione dell'86%. Guarda il nostro webinar.
Ulteriori indicazioni basate sulle nostre esperienze reali
Caso di studio
2.800 ore di progettazione risparmiate
Scopri come DevOps ha trasformato la nostra pipeline CICD in release quotidiane.
eBook
Assumere e mantenere i migliori talenti
Scopri nel dettaglio come abbiamo integrato la nostra forza lavoro globale in modo virtuale.
Demo
72.000 approvazioni annuali su mobile
Scopri come aumentiamo la produttività con un'applicazione di approvazione personalizzata e integrata.
Caso di studio
Automazione al 100% della gestione delle risorse hardware
Leggi come stiamo usando Hardware Asset Management sia sul lato IT che su quello dell'hosting cloud del nostro business.
Caso di studio
11,5 milioni di dollari di risparmi sui costi
Leggi come il potere dell'intelligenza artificiale sta cambiando drasticamente la qualità e la velocità delle nostre esperienze con i clienti
Caso di studio
Risparmio sui costi del software pari a 1,5 milioni di dollari
Leggi come Software Asset Management aiuta a controllare le spese IT e cloud durante la pandemia da COVID-19
Webinar
Maggiore efficienza e maggiore coerenza
Ascolta cosa abbiamo appreso dall'evoluzione del nostro SOC con Security Incident Response.
eBook
Manuale
Favoriamo la trasformazione digitale, promuoviamo l'innovazione e guidiamo la crescita aziendale.
Caso di studio
Supporto clienti proattivo
Stiamo utilizzando l'intelligenza artificiale per offrire tempi rapidi di supporto ai clienti
Webinar
Tieni sotto controllo le attività rischiose
Scopri come utilizziamo Vendor Risk Management per valutare i rischi di terzi in modo rapido e preciso.
Blog
1 milione di dollari di riduzione della spesa per il software
Scopri come stiamo recuperando i costi implementando Software Asset Management.
Blog
7 milioni di dollari guadagnati in produttività
I nostri tre passaggi per creare un'esperienza digitale, personalizzata e omni-channel per i dipendenti.
eBook
Resilienza aziendale
Scopri il nostro piano in 6 passaggi per il ritorno sul posto di lavoro.
Podcast
Servizi digitali ininterrotti
Ascolta le indicazioni per l'esecuzione di una strategia "3 Zero" in tempi di rapido cambiamento.
Blog
Non "abbandonare a se stesso" alcun cliente
Scopri come abbiamo raggiunto un punteggio CSAT di 9,2 mentre registriamo una crescita del 30% su base annua.
Podcast
Riduzione dei portali da 8 a 1
Scopri come stiamo trasformando l'esperienza dei dipendenti.
Webinar
Addio riapertura, ciao reinvenzione
Stiamo creando un modo completamente nuovo per i dipendenti di ottenere aiuto e assistenza virtualmente.
Blog
Un'azienda resiliente
Scopri come l'IT e le partnership strategiche hanno reso possibile il lavoro da remoto durante la pandemia da COVID-19.
Caso di studio
Posizionati per il successo
Scopri come abbiamo mantenuto la promessa di un PMO orientato all'azienda.
Caso di studio
35% di richieste di contratto deviate
I nostri workflow automatizzati e semplificati offrono un'esperienza digitale moderna nell'ambito delle operazioni legali.
Caso di studio
Vendor Risk Management
Scopri come il VRM ci permette di completare le valutazioni del rischio nella metà del tempo.
Infografica
Colma le lacune nella capacità di servizio
Scopri come abbiamo ottenuto un miglioramento del 18% delle entrate per dipendente con le app personalizzate.
Caso di studio
40% di produttività in più
Scopri come la Now Platform ha trasformato la nostra risposta al phishing per gli incidenti di sicurezza.
Demo
375.000 ore annue di lavoro risparmiate
Scopri come stiamo fornendo un'esperienza utente unificata con il portale dei dipendenti.
Demo
Applicazione Emergency Outreach
Scopri come creiamo app scalabili, inclusa quella per affrontare la crisi da COVID-19.
Demo
Accelera lo sviluppo di app
Scopri come stiamo accelerando il nostro DevOps con Studio, Github, Jenkins e CICD.
Demo
Riduzione della spesa per il software di 1 milione di dollari
Guarda come usiamo Software Asset Management per gestire la spesa per le licenze e la conformità.
Demo
Predictive intelligence
Scopri come utilizziamo l'apprendimento automatico per prevedere il 77% dei casi IT.
Demo
Garanzia 24x7
Scopri come stiamo raggiungendo il successo con Audit and Compliance Program Management.
Demo
Risposta al phishing automatica
Scopri come integriamo perfettamente le nostre soluzioni di sicurezza.
Demo
Risoluzione degli incidenti in movimento
Scopri come utilizziamo Mobile Agent per rispondere a incidenti, incidenti gravi e richieste.
Demo
Riduzione del rumore del 99%
Scopri come Event Management riduce il MTTR degli incidenti fornendo i dati L1/L2 agli ingegneri.
Demo
App Mobile Onboarding
Scopri come permettiamo ai nuovi assunti di completare tutte le attività di onboarding ovunque e in qualsiasi momento.
Demo
Repository delle risorse accurato al 90%
Scopri come automatizziamo i nostri workflow di Hardware Asset Management end-to-end.
Demo
App mobile Now Support
Scopri come ci impegniamo e collaboriamo attraverso la Now Community sempre e ovunque.
Demo
Garantire l'automazione del servizio
Scopri come il 62% dei problemi viene risolto tramite il servizio self-service con IntegrationHub.
Demo
Trasformazione delle operazioni legali
Guarda come teniamo traccia dei parametri, informiamo il nostro GC e influenziamo il cambiamento in tutta l'azienda.
Demo
22% di riduzione del tempo tra le release
Guarda come l'IT sta accelerando il time to value utilizzando Agile 2.0 e SAFe.
Demo
100% di visibilità
Scopri come automatizziamo le attività del CMDB e implementiamo la governance sui dati del CMDB.
Demo
Soddisfare le aspettative dei dipendenti
Scopri come utilizziamo Agent Chat per la nostra assistenza tecnica front-line.
Demo
Un launchpad di supporto personalizzato
Scopri come stiamo ottimizzando il self-service con il Now Support Portal.
Webinar
Sostituzione dei lenti processi manuali
Ascolta come il nostro team delle operazioni legali fornisce servizi più rapidamente con un rischio ridotto.
Webinar
Chatbot Enterprise
Ascolta indicazioni pratiche per un'esperienza clienti ottimale.
Webinar
Perché la mentalità è importante
I piani predeterminati per garantire la continuità di business e il ripristino in caso di disastro sono essenziali.
Webinar on demand
Suite di app Safe Workplace
Scopri quali dati ti aiuteranno a mettere a punto la tua strategia per un ritorno in sicurezza sul luogo di lavoro.
Webinar on demand
La potenza di Now Intelligence
Scopri come reagiamo più rapidamente, riduciamo gli incidenti e incrementiamo la produttività utilizzando l'intelligenza artificiale.
Blog
Strategia "Tre zero"
Scopri come la nostra strategia equivale a zero interruzioni, zero impatto fisico e zero incidenti.
Podcast
10x di ritorno sull'investimento
Ascolta ciò che abbiamo ottenuto grazie alla nostra trasformazione digitale.
Infografica
Release Paris della Now Platform®
Scopri in che modo un aggiornamento più rapido alimenta l'agilità e la resilienza aziendali.
Caso di studio
Operazioni di sicurezza automatizzate
Scopri come i workflow automatizzati hanno ridotto il nostro tempo di risposta alle minacce del 20%.
Blog
Strategia di ritorno al luogo di lavoro
Le nostre app Safe Workplace ci aiutano a garantire la sicurezza dei dipendenti e la preparazione dell'ambiente di lavoro.
Webinar on demand
97% di soddisfazione dei dipendenti
Stiamo fornendo esperienze eccezionali ai dipendenti mentre riduciamo gli oneri di supporto del 20%.
Caso di studio
Una trasformazione digitale concreta
Scopri come abbiamo cambiato i nostri processi in 7 passaggi.
Webinar on demand
Best practice CMDB
Scopri come usiamo il CMDB come base per la trasformazione digitale.
Blog
Eccellenza operativa
Scopri come stiamo spingendo i limiti dell'intelligenza artificiale per rendere migliore il modo di lavorare per i dipendenti.
White Paper
88% di soddisfazione di onboarding
Offriamo ai dipendenti esperienze straordinarie, anche prima di iniziare a lavorare per noi.
Infografica
Un portale unico per i dipendenti
Offriamo un'esperienza digitale, personalizzata e omni-canale ai dipendenti.
Podcast
Successo della trasformazione digitale
In molti sono spaventati dall'implementazione del cambiamento; ascolta i consigli su come evitare le insidie.
Webinar on demand
Accelerazione del time-to-market
Scopri come Agile 2.0 ha trasformato la nostra gestione dei progetti IT.
Caso di studio
88% di soddisfazione dei dipendenti
Scopri come offriamo ai nostri dipendenti un'esperienza di supporto IT orientata al consumatore.
WEBINAR ON DEMAND
Il futuro è mobile
Scopri come reinventiamo l'esperienza dei dipendenti con Now Mobile.
Webinar on demand
Conformità internazionale alla privacy
Scopri come abbiamo risparmiato oltre 72.000 ore con il nostro Common Control Framework.
BLOG
Una nuova linea di difesa
Con Security Incident Response abbiamo risparmiato il 70% in termini di ore.
Caso di studio
90% di precisione nell'assegnazione
Guarda come stiamo accorciando i tempi di risoluzione con Vulnerability Response.
Blog
Il nostro framework AIOps
Scopri come il nostro ambiente IT con funzione di auto-riparazione trasforma in realtà il supporto IT proattivo.
Webinar on demand
Le priorità dei CIO
Scopri come siamo in grado di risparmiare 200.000 ore all'anno per tutti i dipendenti.
Caso di studio
40% di risparmio di tempo
Scopri come stiamo creando un ecosistema IT globale con ServiceNow Discovery.
Webinar on demand
I nostri stack moderni
Scopri come le operazioni intelligenti ci offrono una visibilità completa dei nostri stack.
Caso di studio
Il tuo piano funziona? Scopri come sappiamo che il nostro sta funzionando.
Performance Analytics garantisce visibilità e controllo e mette il turbo al nostro servizio clienti.
Blog
Segnalazione dei rischi
Scopri il nostro approccio per dare ai membri del consiglio le giuste informazioni di primo livello.
Webinar on demand
Infilare l'ago
Ascolta le opinione dei dirigenti su come segnaliamo i rischi al nostro consiglio di amministrazione.
Caso di studio
La nostra strategia mobile-first
Scopri come usiamo la Now Mobile Platform per creare una vera esperienza mobile di tipo consumer
Caso di studio
Aumento dei brevetti del 87%
Guarda come l'app Invention Disclosure Form sta accelerando la presentazione dei brevetti.
Webinar on demand
1.000.000 ore di funzionamento automatico
Scopri come stiamo utilizzando i workflow digitali per promuovere la trasformazione digitale.
Webinar on demand
Mappe termiche digitali
Guarda come allineiamo i nostri miglioramenti agli obiettivi strategici dell'azienda.
Caso di studio
La nostra strategia shift-left
Entro la fine del 2020, il 50% dei problemi dei dipendenti sarà risolto tramite self-service.
Webinar on demand
Migliorare il self-service IT
Abbiamo ottenuto una riduzione del 30% del MTTR usando ITSM Professional sulla Now Platform®.
Webinar on demand
Promuovere l'innovazione
Scopri come risparmiamo 350 ore al mese attraverso l'automazione in tutta l'azienda.
Caso di studio
Prendere in mano la situazione
I nostri consigli per creare visibilità, guidare l'allineamento di business, accelerare l'esecuzione e ridurre i rischi.
Webinar on demand
Automatizzare le operazioni IT
Scopri come usiamo il nostro ServiceNow® ITOM per accelerare il time-to-deployment.
Caso di studio
Accelerare la risposta agli incidenti
Scopri come l'automazione accelera la risposta agli incidenti e aiuta ServiceNow a trattenere i rari talenti della sicurezza.
Webinar on demand
Risoluzione più rapida del 58%
Scoprite come stiamo accelerando la risoluzione degli incidenti con l'apprendimento automatico.
Caso di studio
Risparmio di 42 milioni di dollari all'anno
Scopri come stiamo scalando l'ITSM per supportare la nostra crescita aziendale.
Caso di studio
Come abbiamo dimezzato il nostro MTTR
Scopri la nostra esperienza nella creazione di un Services Reliability Team (SRT) incentrato sui servizi aziendali.
Caso di studio
Project and Portfolio Management
Scopri come PPM fornisce tempi di consegna più rapidi per tutti i nostri progetti strategici.
Caso di studio
La nostra trasformazione Agile
Stiamo ottenendo risultati più rapidi e aumentando la soddisfazione dei dipendenti del 25%.
Webinar on demand
Allineati alla strategia
Scopri come gestiamo la domanda IT per produrre risultati aziendali positivi.
BLOG
Il supporto IT proattivo e dotato di funzionalità di riparazione automatica sta per diventare una realtà
Utilizzando operazioni intelligenti, ServiceNow sta sviluppando un ambiente IT in grado di eseguire la riparazione automatica.
Webinar on demand
Monitoraggio continuo del rischio
Ottieni consigli per mettere insieme un programma di gestione delle vulnerabilità di successo.
Caso di studio
835.000 motivi per migliorare
Scopri come abbiamo trasformato il nostro processo GRC con la nostra soluzione e risparmiato 835.000 dollari.
Caso di studio
Offrire ai dipendenti esperienze eccellenti
Guarda come stiamo consumerizzando e accelerando i nostri servizi HR con la soluzione HR Service Delivery.
WEBINAR ON DEMAND
Crea ora il posto di lavoro del futuro!
Guarda come stiamo modernizzando le nostre risorse umane e l'esperienza di inserimento dei nuovi assunti utilizzando la nostra tecnologia.
Blog
Risoluzione dei casi più veloce del 50%.
Il Knowledge-Centered Service crea contenuti come attività secondaria della risoluzione dei problemi dei clienti.
Caso di studio
Tempi di soccorso più rapidi del 52%
Scopri come stiamo implementando il Knowledge-Centered Service (KCS®).
Caso di studio
Fornisci un servizio eccezionale
Scopri come stiamo costruendo esperienze del cliente di livello mondiale con il CSM.
Caso di studio
190.000 membri e in continua crescita
Ottimizzazione del supporto clienti self-service nella ServiceNow Community.
Caso di studio
Mantenimento dello stato dell'istanza
Guarda come miglioriamo gli aggiornamenti delle nostre release riducendo il debito tecnico.
Webinar on demand
Riduzione dello sforzo dell'86%
Scopri come ServiceNow HealthScan è fondamentale per un aggiornamento facile e veloce.
Webinar on demand
Rendi i tuoi aggiornamenti di ServiceNow veloci ed efficaci
Scopri le cinque fasi delle best practice di aggiornamento.
Webinar on demand
Lancio dei servizi aziendali digitali
Scopri come sfruttare appieno il valore della digitalizzazione utilizzando dati e integrazioni.
Webinar on demand
Progettare un catalogo di richieste di servizio di classe mondiale
Scopri come puoi ottimizzare l'esperienza clienti e l'efficienza dei processi di fornitura.
Webinar on demand
Evita le insidie della personalizzazione
Scopri come utilizzare ServiceNow HealthScan per capire e migliorare l'integrità delle istanze.
Webinar on demand
Performance Analytics a portata di mano
Scopri come puoi migliorare le tue prestazioni visualizzando i parametri e le tendenze critiche.
Webinar on demand
Favorisci l'eccellenza del servizio
Scopri come la nostra Performance Analytics trasforma la nostra esperienza IT.
Caso di studio
Cybersecurity e rischio
Scopri come la Now Platform® permette le nostre efficaci presentazioni dei rischi al consiglio di amministrazione.