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We transform the way we work by relying on our own ServiceNow solutions.
Now on Now

ServiceNow는 ServiceNow 자체 솔루션으로 일하는 방식을 혁신합니다.

ServiceNow가 ServiceNow 솔루션을 사용하여 어떻게 업무를 더 빠르고 스마트하게 수행하는지 확인하십시오.

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Now on Now

ServiceNow는 고객 제로를 지향합니다. Now Platform®을 철저히 사용하여 뛰어난 경험을 제공하고 생산성을 실현하는 디지털 워크플로우를 만듭니다.

우리는 진정한 엔드 투 엔드 디지털 변혁을 달성하고 있습니다.

사례 연구 읽기

우리는 어떻게 디지털 변혁을 추진하는가

ServiceNow uses ServiceNow ITSM and ServiceNow ITBM to radically transform the IT experience.

IT 환경 혁신

업무 방식 개선을 위해 자체 ITSM 및 ITBM 기술을 사용하여 실시간 보고 및 대시보드만으로 연간 1만5천 시간을 절약하고 있습니다.

ITBM 사례 연구 읽기
ServiceNow combines ITOM and ITSM to put own IT ops engine into high gear.

IT 운영의 효율성 향상

자체 ITOM 및 ITSM 솔루션의 결합된 힘을 통해 연간 2만5천 시간에 달하는 업무 시간을 절약하고 P1 및 P2 인시던트를 67% 단축시켰습니다. 자세한 내용은 웨비나에서 확인하세요.

사례 연구 읽기
ServiceNow delivers self-service with a click or a swipe.

셀프 서비스의 모바일화

Now Mobile은 기업에 진정한 직관적 모바일 경험을 제공합니다. ServiceNow는 직접 Now Mobile을 사용하여 연간 2만6천 시간을 절약합니다. 자세한 내용은 웨비나에서 확인하세요.

사례 연구 읽기
ServiceNow Security Operations uses leading-edge technology and expertise.

보안 운영 촉진

사이버 보안은 매우 중요한 문제입니다. 따라서 ServiceNow는 강력한 자체 보안 솔루션을 사용합니다. 경보 처리 속도는 6배나 상승했습니다. ServiceNow로 안심하십시오. 자세한 내용은 웨비나에서 확인하세요.

Security Operations 사례 연구 읽기
ServiceNow uses own HR Service Delivery to give its employees a great workplace experience.

HR 서비스 자동화

ServiceNow 직원이 뛰어난 업무 환경을 누릴 수 있도록 자체 HR Service Delivery를 사용하여 86%의 만족도를 기록할 수 있었습니다. 자세한 내용은 웨비나에서 확인하세요.

사례 연구 읽기

우리는 어떻게 디지털 변혁을 추진하는가

ServiceNow uses ServiceNow ITSM and ServiceNow ITBM to radically transform the IT experience.

IT 환경 혁신

업무 방식 개선을 위해 자체 ITSM 및 ITBM 기술을 사용하여 실시간 보고 및 대시보드만으로 연간 1만5천 시간을 절약하고 있습니다.

ITBM 사례 연구 읽기
ServiceNow combines ITOM and ITSM to put own IT ops engine into high gear.

IT 운영의 효율성 향상

자체 ITOM 및 ITSM 솔루션의 결합된 힘을 통해 연간 2만5천 시간에 달하는 업무 시간을 절약하고 P1 및 P2 인시던트를 67% 단축시켰습니다. 자세한 내용은 웨비나에서 확인하세요.

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셀프 서비스의 모바일화

Now Mobile은 기업에 진정한 직관적 모바일 경험을 제공합니다. ServiceNow는 직접 Now Mobile을 사용하여 연간 2만6천 시간을 절약합니다. 자세한 내용은 웨비나에서 확인하세요.

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보안 운영 촉진

사이버 보안은 매우 중요한 문제입니다. 따라서 ServiceNow는 강력한 자체 보안 솔루션을 사용합니다. 경보 처리 속도는 6배나 상승했습니다. ServiceNow로 안심하십시오. 자세한 내용은 웨비나에서 확인하세요.

Security Operations 사례 연구 읽기
ServiceNow uses own HR Service Delivery to give its employees a great workplace experience.

HR 서비스 자동화

ServiceNow 직원이 뛰어난 업무 환경을 누릴 수 있도록 자체 HR Service Delivery를 사용하여 86%의 만족도를 기록할 수 있었습니다. 자세한 내용은 웨비나에서 확인하세요.

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실제 경험 바탕의 상세 지침

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사례 연구

엔지니어링 2천8백 시간 단축

DevOps가 CICD 파이프라인을 일별 릴리스로 변환한 방법을 확인하십시오.

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전자책

최고 인재의 채용 및 유지

글로벌 인력의 가상 온보딩 과정을 자세히 확인하십시오.

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데모

모바일로 연간 7만2천 건의 승인 진행

ServiceNow가 사용자 지정 통합 승인 애플리케이션으로 생산성을 향상한 방법을 확인하십시오

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사례 연구

HW 자산 관리의 100% 자동화

ServiceNow가 IT와 클라우드 호스팅 부문에서 어떻게 Hardware Asset Management를 사용하고 있는지 확인하십시오.

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사례 연구

비용 절감액 1,150만 달러 기록

ServiceNow가 AI의 힘으로 어떻게 고객 경험의 품질과 속도를 급격히 변화시켰는지 확인하십시오.

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사례 연구

소프트웨어 비용 절감액 150만 달러 기록

Software Asset Management로 코로나 팬데믹 기간에 IT 및 클라우드 비용을 절감할 수 있는 방법을 확인하십시오.

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웨비나

효율성과 일관성의 강화

ServiceNow가 Security Incident Response로 SOC를 발전시키는 과정에서 무엇을 깨달았는지 확인하십시오.

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전자책

지식 안내서

ServiceNow는 디지털 변혁을 증진하고 혁신을 촉진하며 비즈니스 성장을 추진합니다.

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사례 연구

사전 예방적 고객 지원

ServiceNow는 고객의 빠른 안심을 위해 AI를 활용합니다.

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위험한 비즈니스 길들이기

ServiceNow가 Vendor Risk Management를 사용하여 어떻게 외부 공급업체 위험을 신속하고 정확하게 평가하는지 확인하십시오.

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블로그

소프트웨어 비용 절감액 100만 달러 기록

ServiceNow가 Software Asset Management 구현으로 어떻게 비용을 회수하고 있는지 확인하십시오.

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블로그

생산성 향상 규모 700만 달러 기록

ServiceNow가 개인화된 디지털 옴니채널 직원 경험을 만드는 3가지 단계를 확인하십시오.

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전자책

비즈니스 복원성

ServiceNow의 6단계 직장 복귀 계획을 확인하십시오.

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팟캐스트

중단 없는 디지털 서비스

빠르게 변화하는 시대의 3무 전략 실행을 위한 지침을 확인하십시오.

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블로그

어떤 고객도 뒤쳐지지 않도록

ServiceNow가 어떻게 전년 동기 대비 비즈니스 성장률 30%를 달성하면서 CSAT 점수 9.2를 기록했는지 확인하십시오.

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팟캐스트

포털 개수 8개에서 1개로 축소

ServiceNow의 직원 경험 혁신 방법을 확인하십시오.

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웨비나

이제는 재오픈이 아닌, 재창조입니다

ServiceNow는 직원이 가상으로 도움과 지침을 받을 수 있는 완전히 새로운 방법을 만들고 있습니다.

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블로그

복원성을 갖춘 기업

IT 및 전략적 파트너십으로 코로나19 기간에 어떻게 원격 근무가 가능해졌는지 확인하십시오.

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사례 연구

성공을 위한 포지셔닝

ServiceNow가 비즈니스 중심의 프로젝트 관리국(PMO)을 제공한 방법을 확인하십시오.

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사례 연구

계약 요청률 35% 감소

ServiceNow의 자동화, 간소화된 워크플로우가 법무 운영에 최신 디지털 경험을 선사합니다.

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사례 연구

Vendor Risk Management

ServiceNow가 VRM으로 어떻게 위험 평가 완료 시간을 크게 앞당겼는지 확인하십시오.

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인포그래픽

서비스 역량 격차의 해소

ServiceNow가 사용자 지정 앱으로 어떻게 직원당 18%의 수익 개선을 달성했는지 확인하십시오.

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사례 연구

생산성 40% 신장

ServiceNow가 Now Platform으로 보안 인시던트 피싱 대응을 어떻게 혁신했는지 확인하십시오.

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데모

연간 37만5천 시간의 직원 시간 단축

ServiceNow가 직원 포털로 어떻게 통합 사용자 경험을 제공하고 있는지 확인하십시오.

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데모

Emergency Outreach 애플리케이션

코로나19 위기 대처를 위한 앱을 비롯해 ServiceNow가 어떻게 확장형 앱을 빌드하는지 확인하십시오.

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데모

앱 개발 가속화

ServiceNow가 Studio, Github, Jenkins 및 CICD로 어떻게 DevOps를 가속화하는지 확인하십시오.

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데모

소프트웨어 비용 100만 달러 감소

ServiceNow가 Software Asset Management를 사용하여 어떻게 라이센스 비용과 준수를 관리하는지 확인하십시오.

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데모

Predictive Intelligence

ServiceNow가 머신 러닝을 통해 어떻게 77%의 IT 케이스를 예측하는지 확인하십시오.

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데모

24x7 보증

ServiceNow가 감사 및 준수 프로그램 관리를 통해 어떻게 성공을 거두고 있는지 확인하십시오.

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데모

피싱 대응의 자동화

ServiceNow가 자체 보안 솔루션을 원활하게 통합하는 방법을 확인하십시오.

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데모

이동 중 인시던트의 해결

ServiceNow가 Mobile Agent를 활용하여 인시던트, 중요 인시던트, 요청을 이행하는 방법을 확인하십시오.

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데모

노이즈 감소율 99% 기록

Event Management로 L1/L2 데이터를 엔지니어에게 제공하여 인시던트 MTTR을 낮추는 방법을 확인하십시오.

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데모

Mobile Onboarding 앱

ServiceNow 신입 직원이 시간과 장소에 구애받지 않고 온보딩을 완료할 수 있는 방법을 확인하십시오.

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데모

90%의 자산 리포지토리 정확성

ServiceNow가 엔드 투 엔드 Hardware Asset Management 워크플로우를 자동화하는 방법을 확인하십시오.

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데모

Now Support 모바일 앱

ServiceNow가 Now 커뮤니티를 통해 언제 어디서나 참여하고 협업하는 방법을 확인하십시오.

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데모

서비스 자동화 추진

IntegrationHub를 사용하여 셀프 서비스를 통해 문제의 62%가 해결된 방법을 확인하십시오.

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데모

법무 운영 혁신

ServiceNow가 메트릭을 추적하고, GC에 보고하고, 변경 내용을 전사적으로 적용시키는 방법을 확인하십시오.

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데모

릴리스 간 소요 시간 22% 단축

IT가 Agile 2.0과 SAFe를 사용하여 어떻게 가치 실현 기간을 앞당기고 있는지 확인하십시오.

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데모

100%의 가시성

ServiceNow가 CMDB 작업을 자동화하고 CMDB 데이터에 대한 거버넌스를 구현하는 방법을 확인하십시오.

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데모

직원 기대에 대한 부합

ServiceNow가 일선 기술 지원에 어떻게 에이전트 채팅을 활용하고 있는지 확인하십시오.

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데모

지원 런치패드의 맞춤화

ServiceNow가 Now Support 포털을 통해 어떻게 셀프 서비스를 최적화하는지 확인하십시오.

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웨비나

느린 수동 프로세스의 교체

ServiceNow의 법무 운영 팀이 어떻게 위험은 줄이고 서비스는 더욱 빠르게 제공하는지 확인하십시오.

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웨비나

엔터프라이즈 챗봇

뛰어난 고객 경험을 위한 지침을 확인하십시오.

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웨비나

사고방식의 중요성

비즈니스 연속성 및 재해 복구를 위한 사전 계획은 필수입니다.

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온디맨드 웨비나

Safe Workplace 제품군

안전한 직장 복귀 전략의 세부 조정에 필요한 인사이트를 확인하십시오.

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온디맨드 웨비나

Now Intelligence의 힘

ServiceNow가 AI를 사용하여 신속한 대응, 인시던트 감소, 생산성 증대를 실현하는 방법을 확인하십시오.

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블로그

3 제로(three zeros) 전략

ServiceNow의 전략은 왜 곧 운영 중단 제로, 물리적 공간 제로, 인시던트 제로를 의미하는지 확인하십시오.

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팟캐스트

ROI 10배 상승

ServiceNow가 디지털 변혁의 결과로 무엇을 달성했는지 확인하십시오.

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인포그래픽

Now Platform® Paris 릴리스

신속한 업그레이드로 어떻게 비즈니스 민첩성과 복원성을 향상시킬 수 있는지 확인하십시오.

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사례 연구

보안 운영 자동화

자동화된 워크플로우로 어떻게 위협 응답 시간을 20% 단축했는지 확인하십시오.

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블로그

직장 복귀 전략

Safe Workplace 앱을 통해 직원 안전과 직장 준비 태세를 보호합니다.

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온디맨드 웨비나

97%의 직원 만족도

ServiceNow는 뛰어난 직원 경험을 제공하며 지원 부담을 20% 낮추고 있습니다.

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사례 연구

진정한 디지털 변혁

ServiceNow의 자체 프로세스 변경 7단계를 확인하십시오.

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온디맨드 웨비나

CMDB 베스트 프랙티스

ServiceNow는 어떻게 CMDB를 디지털 변혁의 기반으로 활용하고 있는지 확인하십시오.

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운영 탁월성

ServiceNow는 직원을 위한 업무 환경 개선을 위해 어떻게 AI의 한계를 확장하고 있는지 확인하십시오.

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백서

88%의 온보딩 만족도

ServiceNow는 뛰어난 온보딩 경험을 제공하여 직원의 역량을 입사 전부터 강화합니다.

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인포그래픽

통합 직원 포털

ServiceNow는 개인화된 디지털 옴니채널 직원 경험을 제공합니다.

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디지털 변혁의 성공

변화를 구현하려는 시도를 망설이는 경우가 많습니다. 위험을 방지하는 방법을 확인하십시오.

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온디맨드 웨비나

시장 출시 기간의 단축

Agile 2.0을 통해 ServiceNow는 어떻게 IT 프로젝트 관리를 혁신했는지 확인하십시오.

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사례 연구

88%의 직원 만족도

ServiceNow가 직원에게 소비자형 IT 지원 경험을 제공하는 방법을 확인하십시오.

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온디맨드 웨비나

모바일이 미래다

Now Mobile로 ServiceNow가 어떻게 직원 경험을 재정의하는지 확인하십시오.

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온디맨드 웨비나

국제 개인정보 보호 규정 준수

ServiceNow가 공통 통제 프레임워크로 7만2천 시간 이상을 절약한 방법을 확인하십시오.

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블로그

새로운 방어선

ServiceNow는 Security Incident Response로 시간 단축률 70%를 기록하고 있습니다.

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사례 연구

90%의 할당 정확도

ServiceNow는 Vulnerability Response로 어떻게 해결 완료 기간을 단축하고 있는지 확인하십시오.

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블로그

ServiceNow의 AIOps 프레임워크

ServiceNow의 자가 치유 IT 환경이 어떻게 사전 예방적 IT 지원을 실현하는지 확인하십시오.

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온디맨드 웨비나

CIO의 우선 과제

ServiceNow가 전 직원을 위해 연간 20만 시간을 단축하고 있는 방법을 확인하십시오.

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사례 연구

40%의 시간 절약

ServiceNow Discovery로 어떻게 글로벌 IT 에코시스템을 구축하고 있는지 확인하십시오.

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온디맨드 웨비나

ServiceNow의 최신 스택

ServiceNow가 지능적인 운영을 통해 완벽한 스택 가시성을 확보하는 방법을 확인하십시오.

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사례 연구

귀하의 계획은 효과적인가요? ServiceNow가 계획의 효과를 자신하는 이유를 확인하십시오.

ServiceNow는 Performance Analytics를 통해 가시성과 통제를 실현하고 고객 서비스를 강화합니다.

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블로그

위험 보고

이사회에 적합한 수준의 정보를 제공하는 ServiceNow의 전략을 확인하십시오.

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온디맨드 웨비나

힘든 과제의 해결

이사회에 위험을 보고하는 방법을 경영진의 관점에서 확인하십시오.

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사례 연구

ServiceNow의 모바일 우선 전략

ServiceNow가 Now Mobile Platform으로 진정한 소비자 모바일 경험을 만드는 방법을 확인하십시오.

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사례 연구

특허 증가율 87%

Invention Disclosure Form 앱으로 특허 출원을 가속화하는 방법을 확인하십시오.

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온디맨드 웨비나

100만 시간의 자동화

ServiceNow가 디지털 워크플로우를 활용하여 디지털 변혁을 추진하는 방법을 확인하십시오.

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온디맨드 웨비나

디지털 히트맵

ServiceNow가 개선 사항을 기업의 전략 목표에 부합시키는 방법을 확인하십시오.

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사례 연구

ServiceNow의 시프트 레프트(shift left) 전략

2020년 말까지 직원 문제의 50%가 셀프 서비스로 해결될 것입니다.

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IT 셀프 서비스 업그레이드

ServiceNow가 Now Platform®에서 ITSM Professional을 사용하여 MTTR을 30% 단축했습니다.

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혁신의 실현

ServiceNow가 전사적인 자동화를 통해 매달 350시간을 절약한 방법을 확인하십시오.

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사례 연구

통제력 강화

가시성 형성, 비즈니스 조정 추진, 실행 촉진, 위험 완화를 위한 ServiceNow의 팁

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온디맨드 웨비나

IT 운영의 자동화

자체 ServiceNow® ITOM을 사용하여 배포 완료 시간을 단축하는 방법을 확인하십시오.

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사례 연구

인시던트 응답 시간의 단축

ServiceNow가 자동화로 어떻게 인시던트 응답을 가속화하고 부족한 보안 인재를 유지하는지 확인하십시오.

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문제 해결 속도 58% 향상

ServiceNow는 머신 러닝으로 어떻게 인시던트 해결 시간을 단축하는지 확인하십시오.

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사례 연구

연간 4,200만 달러 절약

ServiceNow는 비즈니스 성장 지원을 위해 어떻게 ITSM을 확장하고 있는지 확인하십시오.

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사례 연구

MTTR을 50% 단축한 방법

비즈니스 서비스 중심의 SRT(서비스 신뢰성 팀)를 구축한 ServiceNow의 경험을 확인하십시오.

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Project and Portfolio Management

PPM으로 ServiceNow가 모든 전략적 프로젝트의 제공 시간을 어떻게 단축하는지 확인하십시오.

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ServiceNow의 Agile 변환

ServiceNow는 보다 신속한 결과 제공과 직원 만족도 25% 제고라는 성과를 거두고 있습니다.

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전략과의 부합

ServiceNow가 IT 수요 관리로 어떻게 긍정적인 비즈니스 성과를 도출하고 있는지 확인하십시오.

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사전 예방적인 자가 복구 IT 지원 실현

지능적인 운영을 통해 ServiceNow는 자가 복구 IT 환경을 개발합니다.

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지속적인 위험 모니터링

성공적인 취약성 관리 프로그램 구축을 위한 팁을 확인하십시오.

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개선이 필요한 83만5천 개의 이유

자체 솔루션을 통해 GRC 프로세스를 혁신하여 83만5천 달러를 절감한 방법을 확인하십시오.

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탁월한 직원 경험의 제공

자체 HR Service Delivery 솔루션으로 HR 서비스를 소비화하고 촉진하는 방법을 확인하십시오.

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미래의 직장을 지금 만드세요!

자체 기술로 HR 및 신입 직원 온보딩 경험을 현대화하는 방법을 확인하십시오.

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케이스 해결 시간 50% 단축

Knowledge-Centered Service가 고객 문제 해결의 부산물로 콘텐츠를 만듭니다.

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고객 안심 시간 52% 단축

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탁월한 서비스의 제공

CSM으로 ServiceNow가 어떻게 세계 최고 수준의 고객 경험을 구축하는지 확인하십시오.

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회원 수 19만 명 이상 기록 중

ServiceNow 커뮤니티를 통한 셀프 서비스 고객 지원의 최적화.

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인스턴스 상태의 유지관리

ServiceNow가 기술적 부채를 줄여 나가면서 자체 릴리스 업그레이드를 강화하는 방법을 확인하십시오.

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86%의 노력 절감

ServiceNow HealthScan이 왜 쉽고 빠른 업그레이드의 비결인지 확인하십시오.

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빠르고 효과적으로 ServiceNow 업그레이드

업그레이드 베스트 프랙티스의 5단계를 확인하십시오.

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디지털 비즈니스 서비스의 런칭

통찰력과 통합을 통해 디지털화의 가치를 충분히 실현할 수 있는 방법을 확인하십시오.

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온디맨드 웨비나

세계 최고 수준의 서비스 요청 카탈로그 설계

고객 경험 및 프로비저닝 효율성의 최적화 방법을 확인하십시오.

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온디맨드 웨비나

커스터마이제이션의 위험 방지

ServiceNow가 ServiceNow HealthScan을 사용하여 인스턴스 상태를 파악하고 개선하는 방법을 확인하십시오.

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즉시 사용 가능한 Performance Analytics

중요 메트릭 및 추세의 시각화로 성과를 향상시킬 수 있는 방법을 확인하십시오.

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탁월한 서비스 지원

ServiceNow의 Performance Analytics가 어떻게 IT 경험을 혁신하는지 확인하십시오.

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사이버 보안 및 위험

Now Platform®을 활용하여 위험에 관해 효과적으로 이사회에 발표할 수 있는 방법을 확인하십시오.

Now on Now 이벤트 일정

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2월 16일

웨비나: 피싱 대응의 자동화

ServiceNow가 보안 인시던트 응답을 효율적이고 신속하게 추진하는 방법을 확인하십시오. 이벤트는 오전 10시(PST)에 시작합니다.

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5월 11일

이벤트: Knowledge 2021

Knowledge 2021 Digital Experience에 참가하세요. 디지털 변혁 추진에 대한 동기를 얻게 될 것입니다.

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