Field Service Management
フィールドサービスが、他のチームやモバイルツールとつながってすばやく対応し、問題を防止します。
フィールドサービスで価値を高める
リソースの有効性を向上
顧客の履歴や必要な部品から、トラブルシューティングのベストプラクティスや安全チェックリストまで、必要なすべてのものを従業員とサードパーティに提供して支援します。
資産のアップタイムを最大化
予防的メンテナンスと予知保全により、顧客のダウンタイムを削減します。時間と利用状況ベースのスケジューリングで契約のコンプライアンスを維持します。資産データを分析して情報に基づいた意思決定を行います。
サービス収益を拡大
関連するサービスの提供を通じて新しい収益源を創出し、販売後のエクスペリエンスの品質を確保します。フィールドリソースを活用して、クロスセルとアップセルの機会も特定します。
フィールドサービスで価値を高める
リソースの有効性を向上
顧客の履歴や必要な部品から、トラブルシューティングのベストプラクティスや安全チェックリストまで、必要なすべてのものを従業員とサードパーティに提供して支援します。
資産のアップタイムを最大化
予防的メンテナンスと予知保全により、顧客のダウンタイムを削減します。時間と利用状況ベースのスケジューリングで契約のコンプライアンスを維持します。資産データを分析して情報に基づいた意思決定を行います。
サービス収益を拡大
関連するサービスの提供を通じて新しい収益源を創出し、販売後のエクスペリエンスの品質を確保します。フィールドリソースを活用して、クロスセルとアップセルの機会も特定します。
ビジネスの成長に合わせた機能の拡張
Field Service Management は、重要なアプリケーションを拡張可能なパッケージにグループ化し、必要に応じて拡張することができます。
Now Platform® 上に構築
Field Service Management には強力なプラットフォーム機能が含まれるため、カスタマーエクスペリエンスをすばやく改善できます。