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Two utility workers from an oil and gas management company surveying a location for a new field of wind turbines.

La transformation des services publics et énergétiques va commencer

Favorisez des opérations connectées et une prestation de services moderne pour les entreprises pétrolières et gazières et les services publics grâce à une plateforme digitale évolutive.

Dans un contexte de perturbation des services publics et énergétiques, nous vous aidons à rester concentré sur les actifs et les opérations qui favorisent la réussite de votre entreprise.

Mobilisez la puissance des opérations connectées.

Agissez avec flexibilité

Augmentez l’efficacité opérationnelle et respectez les normes règlementaires, tout en restant agiles face au changement.

Efficacité opérationnelle

Préparez vos techniciens à fournir le service le plus rapide et le plus précis, et suivez les problèmes jusqu’à leur résolution.

L’excellence du service clientèle

Gérez et résolvez les demandes rapidement, à un coût réduit, grâce à une vue complète et à des outils de libre-service.

Opérations connectées

Améliorez la valeur de votre réseau intelligent en regroupant les données pour gérer et traiter les pannes de manière proactive.

Jugez par vous-même

Découvrez comment les entreprises d’énergie et de services publics comme la vôtre changent leur méthode de travail.

Optimisez la prestation de services interne

Engie a fourni des services RH internationaux à 50 000 employés sur une seule plateforme : tout est accessible au même endroit.

85 % des demandes traitées grâce au libre-service

Affinity Water a créé une expérience axée sur le digital pour réduire les risques règlementaires et respecter les SLA.

1,2 million de livres d’économies en 12 mois

National Grid a encouragé l’innovation en utilisant l’automatisation pour aligner l’IT sur la stratégie de l’entreprise.

Défaillances réduites de 50 %

Nexen Energy a renforcé son processus d’audit externe pour être plus rapide, durable, agile et transparent.

Ressources présentées

RAPPORT D’ANALYSTE

Améliorez l’efficacité, la fiabilité et la satisfaction

Concevez la base de la nouvelle génération de services publics sur site pour améliorer la productivité des travailleurs.

BRIEFING DU SECTEUR

Transformez la prestation de services publics et énergétiques

Digitalisez et connectez les opérations pour révéler tous les avantages sur la chaîne d’approvisionnement.

RAPPORT D’ANALYSTE

Réduisez le risque de violation par cyberattaque

Améliorez vos processus de réponse aux vulnérabilités de bout en bout et réduisez considérablement les risques en matière de cybersécurité.

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Two utility workers discussing energy IT solutions.

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