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Employee Center

Donnez aux responsables et aux employés les moyens de demander des services où qu’ils se trouvent grâce à ce portail unifié. Assurez l’implication, la productivité et l’accès à l’information de tous.

Avantages d’Employee Center

Améliorez l’expérience de service des employés

Offrez aux employés un portail unifié pour qu’ils puissent facilement obtenir de l’aide des départements RH, IT, production, etc.

Prenez en charge votre personnel hybride où que vous soyez

Transformez vos modes de travail grâce à des services, des informations et des tâches transversaux.

Communiquez avec vos employés dans des moments qui comptent

Tenez vos employés informés des actualités, des ressources et des informations pertinentes de l’entreprise grâce à des campagnes ciblées.

Donnez aux responsables les moyens de mieux répondre aux besoins des employés

Fournissez aux responsables les outils et les ressources dont ils ont besoin pour diriger leurs équipes dans un environnement de travail hybride.

Fonctionnalités d’Employee Center

Empower managers to better support employee needs

Manager Hub

Maintenez les responsables impliqués auprès de leurs équipes et donnez-leur les moyens de mieux soutenir les employés.

Serving up content via targeted campaigns and automation

Campagnes ciblées

Partagez du contenu personnalisé avec les employés selon leur localisation, leur rôle et leur poste.

Using Employee Center directly within Microsoft Teams

Intégration de Microsoft Teams

Soumettez des demandes, prenez des mesures à chaque notification et discutez avec des agents virtuels depuis Microsoft Teams.

Curating Employee Center experiences around topics

Expériences personnalisées

Organisez, personnalisez et rationalisez la création de contenu autour des pages de rubriques pour faciliter le libre-service.

Fonctionnalités supplémentaires

Recherche alimentée par l’IA

Trouvez le contenu pertinent de n’importe quel département de l’entreprise et récupérez rapidement les résultats à partir de plusieurs endroits.

Lanceur d’applications

Consultez les applications pertinentes et fréquemment utilisées sur votre page d’accueil et en contexte, grâce à des expériences personnalisées.

Informations optimisées par l’IA

Classez automatiquement les demandes générales en utilisant l’apprentissage machine combiné à des données historiques.

Organigramme

Recherchez, trouvez et contactez les employés plus efficacement grâce à un organigramme amélioré.

Forums d’employés

Offrez aux employés la possibilité de participer aux discussions internes et de découvrir le contenu du forum au travers d’une recherche.

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Employee Journey Management

Créez des workflows complets pour aider les employés à traverser les moments complexes.

Case and Knowledge Management

Standardisez la documentation, les interactions et le traitement des questions et des demandes des employés.

Virtual Agent

Accélérez la résolution des problèmes en les interceptant avec des chabots intelligents capables de comprendre un langage humain simple.

Now Mobile

Trouvez des réponses, obtenez de l’aide et soumettez des demandes dans différents services à l’aide d’une application mobile native unique.

Contactez un expert

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