Created with Sketch.

Recovery Email

Your account give you access to even more premium content, don't lose access to it. Provide a recovery email below.
  • Secondary E-mail

Dynamische planning

Verhoog de efficiëntie van veldservice en verlaag de werklast voor dispatchers. Automatiseer het toewijzen van werktaken en stuur klanten de meest gekwalificeerde technicus.

De voordelen van Dynamic Scheduling

Los problemen in een keer op

Wijs taken automatisch toe aan die werknemers in de buitendienst die de juiste vaardigheden en uitrusting hebben.

Stroomlijn de toewijzing aan de buitendienst

Optimaliseer roosters en routes, zodat mobiele werknemers meer werken en minder rondrijden.

Voldoe aan serviceovereenkomsten

Wijs taken automatisch aan iemand anders toe als een technicus achter raakt op het schema of als er een urgente aanvraag binnenkomt.

Kenmerken van Dynamic Scheduling

Automatically dispatch the right technician

Geautomatiseerde toewijzing van taken

Wijs werktaken toe op basis van vaardigheden, onderdelen, locatie en beschikbaarheid, automatisch of met een klik.

Dispatch map

Toewijzingsregels

Creëer, beheer en bewerk roosterregels gemakkelijk, zonder code.

Match technician skills to customer needs

Skills management

Houd de vaardigheden van werknemers gemakkelijk bij, zodat u technici en taken met succes aan elkaar koppelt.

Automate reassignment to stay on schedule

Automatisch hertoewijzing

Wijs werktaken automatisch opnieuw toe als een technicus achter raakt op schema of een andere klus voorrang moet krijgen.

Aanvullende functies

Voorkeurstechnicus

Bouw relaties met klanten op door waar mogelijk steeds dezelfde technicus toe te wijzen

Taakafhankelijkheid

Zorg dat ingewikkeld werk met meerdere van elkaar afhankelijke taken op de juiste volgorde wordt afgewerkt.

Smart field service management software

Hoe verkrijgt u Dynamic Scheduling

Dynamic Scheduling is verkrijgbaar met Field Service Management. Moderniseer de buitendienst met verbonden digitale workflows.

Misschien bent u ook geïnteresseerd in…

Dispatcher Workspace

Beheer buitendiensttaken en werknemers in een moderne, configureerbare interface.

Asset Management

Houd kosten, aantallen, gebruik en contracten gedurende de hele levensduur bij voor hardware en virtuele bedrijfsassets.

Mobile Agent

Maak het eenvoudig voor medewerkers om onderweg verzoeken te beoordelen, op te pakken en op te lossen.

Praat met een expert

Krijg antwoorden op uw vragen en ontdek hoe ServiceNow® u kan helpen om uw bedrijf te transformeren met moderne digitale workflows.