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Dynamische Zeitplanung

Steigern Sie die Effizienz Ihres Außendiensts, und erleichtern Sie den Mitarbeitern die Arbeit. Automatisieren Sie Arbeitszuweisungen, um jeweils am besten qualifizierten Techniker zum Kundentermin zu schicken.

Vorteile der dynamischen Zeitplanung

Probleme gleich beim ersten Anlauf beheben

Weisen Sie Aufgaben automatisch den Außendienstmitarbeitern mit den passenden Qualifikationen und der entsprechenden Ausrüstung zu.

Außendienstzuweisungen straffen

Optimieren Sie Zeitpläne und Routen, damit Ihre Außendienstmitarbeiter mehr Zeit zum Arbeiten haben und weniger Zeit unterwegs verbringen.

Servicelevel-Vereinbarungen einhalten

Weisen Sie Aufgaben automatisch neu zu, wenn ein Techniker hinter dem Zeitplan zurückbleibt oder eine dringende Anfrage eingeht.

Funktionen der dynamischen Zeitplanung

Automatically dispatch the right technician

Automatisierte Aufgabenzuweisung

Weisen Sie Arbeit basierend auf Qualifikationen, Teilen, Standort und Verfügbarkeit zu — automatisch oder mit nur einem Klick.

Dispatch map

Zuweisungsregeln

Erstellen, verwalten und bearbeiten Sie Planungsregeln ganz einfach und ohne Programmierung.

Match technician skills to customer needs

Skills Management

Bleiben Sie auf dem Laufenden über die Qualifikationen Ihrer Mitarbeiter, damit Sie Aufgaben immer den am besten geeigneten Technikern zuweisen können.

Automate reassignment to stay on schedule

Automatische Neuzuweisung

Weisen Sie Arbeit automatisch neu zu, wenn ein Techniker sich verspätet oder ein anderer Auftrag Vorrang hat.

Zusätzliche Funktionen

Bevorzugte Techniker

Bauen Sie eine Beziehung zu Ihren Kunden auf, indem Sie ihnen möglichst immer denselben Techniker zuweisen.

Aufgabenabhängigkeiten

Sorgen Sie dafür, dass komplexe Arbeiten mit mehreren abhängigen Aufgaben in der richtigen Reihenfolge erledigt werden.

Smart field service management software

So erhalten Sie Dynamische Zeitplanung

Dynamische Zeitplanung ist erhältlich mit Field Service Management. Modernisieren Sie den Außendienst durch den Einsatz vernetzter digitaler Workflows.

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