動的スケジューリング
フィールドサービスの効率性を高め、ディスパッチャの作業負荷を軽減させます。作業の割り当てを自動化して、最も適任の技術者を客先に派遣します。
動的スケジューリングのメリット
動的スケジューリングの機能
タスク割り当ての自動化
スキル、部品、場所、空き状況に基づいて、自動的またはワンクリックで作業を割り当てます。
アサインルール
コーディング不要で、スケジューリングルールを簡単に作成、管理、編集できます。
スキル管理
担当者のスキルを簡単に追跡できるため、技術者とタスクをうまく一致させることができます。
自動的な再割り当て
技術者の予定に遅れが生じた場合や別のジョブを優先する場合は、作業を自動的に再割り当てします。
その他の機能
動的スケジューリングの入手方法
動的スケジューリングは Field Service Management で利用できます。接続されたデジタルワークフローによってフィールドサービスを最新化します。