Created with Sketch.

Recovery Email

Your account give you access to even more premium content, don't lose access to it. Provide a recovery email below.
  • Secondary E-mail

Dispatcher Workspace

Breng nieuwe snelheid en efficiëntie naar planning van veldservice. Bied servicedispatchers en -managers een compleet overzicht van taken, teams, locaties en status.

Voordelen van Dispatcher Workspace

Beheer de teams van de buitendienst efficiënt

Versterk de activiteiten met behulp van kaarten, aanbevelingen en real-time zichtbaarheid van wie er beschikbaar is.

Los problemen in een keer op

Wijs de technicus toe met de juiste vaardigheden en onderdelen die de klus in een keer kan opknappen.

Voldoe aan serviceovereenkomsten

Maak de klant blij door de voortgang van uw team bij te houden en potentiële problemen te voorkomen.

Maximaliseer de productiviteit

Verbeter de beleving van de dispatcher met een gepersonaliseerde weergave van filters, zoeken en sorteren.

Kenmerken van Dispatcher Workspace

All the information you need in a single workspace

Eén werkruimte

Zie alles op één configureerbaar scherm, van nog niet toegewezen taken tot de roosters van technici en kaarten.

Schedule work orders accurately and quickly

Geautomatiseerde toewijzing van taken

Rooster werkorders aan de hand van de vaardigheden van technici, onderdelen, afstand, aanbevelingen en toegangsuren.

Optimize technician routes to save time and costs

Routeoptimalisatie

Verminder reistijd en -kosten door meerdere routes voor technici tegelijkertijd te visualiseren en te verbeteren.

Update schedules automatically in response to changes

Automatisch rooster wijzigen

Reageer snel op veranderingen met geïntegreerde Dynamic Scheduling. Plan taken automatisch opnieuw in.

Picture of dispatch map

Hoe verkrijgt u Dispatcher Workspace

Dispatcher Workspace is beschikbaar met Field Service Management. Moderniseer de buitendienst met verbonden digitale workflows.

Misschien bent u ook geïnteresseerd in…

Dynamic Scheduling

Automatiseer toewijzingen, verhoog de efficiëntie van buitendienstservices en verlicht de werklast van dispatchers.

Asset Management

Houd kosten, aantallen, gebruik en contracten gedurende de hele levensduur bij voor hardware en virtuele bedrijfsassets.

Mobile Agent

Maak het eenvoudig voor medewerkers om onderweg verzoeken te beoordelen, op te pakken en op te lossen.

Praat met een expert

Krijg antwoorden op uw vragen en ontdek hoe ServiceNow® u kan helpen om uw bedrijf te transformeren met moderne digitale workflows.