Created with Sketch.

Recovery Email

Your account give you access to even more premium content, don't lose access to it. Provide a recovery email below.
  • Secondary E-mail

RESULTADOS EMPRESARIALES

El impacto positivo en nuestras operaciones ha sido extraordinario. Hemos reducido los volúmenes diarios de tickets en un 41 % al solucionar los problemas antes de que ocurran.

Scott Thomson
Vicepresidente del servicio técnico al cliente, Rogers Communications Inc.

Profundiza aún más

Descubre lo que los líderes de opinión y los expertos del sector tienen que decir sobre la mejora de la experiencia del cliente.

ARTÍCULO

Los desafíos aceleran la transformación digital

La pandemia ha aumentado la demanda de servicios digitales centrados en el cliente.

PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Transformación de la experiencia del cliente

Perfecciona la estrategia digital mediante la simplificación de los flujos de trabajo digitales.

PREGUNTAS Y RESPUESTAS

La satisfacción de los empleados mejora la experiencia del cliente

Comprender cómo influye la experiencia de los empleados en la experiencia del cliente puede ayudar a las organizaciones a prosperar.

ARTÍCULO

Las telecomunicaciones invierten en satisfacción del cliente

Los operadores redefinen la fidelidad y la confianza de los clientes mediante la creación de nuevas experiencias digitales.

Por qué ServiceNow

Solo ServiceNow hace realidad tus soluciones gracias a las capacidades de Now Platform®. Ofrece un sistema de acción para resolver problemas rápidamente y disfrutar de experiencias sin esfuerzo.

Habla con un profesional

Conecta con profesionales de ServiceNow para crear experiencias que impulsen la fidelidad y mejoren los resultados.