Effectief met ingang van 2 september 2020
ServiceNow, Inc. (“ServiceNow” of het “bedrijf”) respecteert de privacy van bezoekers van de website (zoals omschreven in onze privacyverklaring). Het cookiebeleid van ServiceNow (het “beleid”) is van toepassing op de website van ServiceNow en beschrijft de informatie die wij geautomatiseerd verzamelen aan de hand van tools voor het verzamelen van informatie, zoals cookies en web beacons.
Cookies zijn kleine stukjes informatie of tekst die op uw computer worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze worden gebruikt om informatie over uw gebruik van de site te volgen of op te slaan.
ServiceNow gebruikt zowel sessiecookies als permanente cookies. Sessiecookies bestaan alleen tijdens uw websessie en worden verwijderd wanneer u uw internetbrowser sluit. Permanente cookies zijn bestandjes die in de submappen van uw browser blijven staan totdat u ze handmatig verwijdert, of totdat uw browser ze verwijdert op basis van de tijdsduur die in het bestand van de cookie staat vermeld.
ServiceNow gebruikt cookies voor verscheidene doeleinden. Sommige cookies zijn strikt noodzakelijk voor de kernfunctionaliteit van de website. Deze noemen wij “vereiste” cookies. We gebruiken vereiste cookies bijvoorbeeld om u toegang te kunnen geven tot bepaalde gebieden van onze website. Andere cookies maken het mogelijk uw websitebezoek te verbeteren, onze content aan te passen aan uw voorkeuren en uw omgang met onze website zinvoller te maken. Deze noemen wij “functionele” cookies. We gebruiken functionele cookies bijvoorbeeld om te bepalen of u onze website eerder bezocht heeft en u te vertellen over websitefuncties die u wellicht interessant vindt, zodat we de content op onze website beter op u aan kunnen passen. Met functionele cookies kunnen we het websiteverkeer analyseren, zodat we prestaties kunnen meten en verbeteren en uw zoekopdrachten sneller kunnen behandelen.
Naast vereiste en functionele cookies is op onze website ook sprake van cookies van externe partijen om u advertenties te kunnen laten zien die aansluiten op uw interesses op basis van uw internetactiviteiten. Deze externe partijen verzamelen mogelijk ook uw browsergeschiedenis en andere informatie om te bepalen hoe u op onze website bent gekomen en naar welke website u toegaat wanneer u onze website verlaat. Informatie die op deze geautomatiseerde manier verzameld is, kan gekoppeld worden aan de persoonlijke informatie die u eerder heeft ingediend op onze website.
Hoewel ServiceNow graag voldoet aan de instructies voor Do Not Track (“DNT”) die we van uw browser ontvangen, kunnen we niet garanderen dat ServiceNow altijd reageert op dergelijke signalen. Dit heeft er onder andere mee te maken dat er geen branchenorm is voor DNT‑technologie. We blijven op de hoogte van ontwikkelingen in de DNT‑technologie en blijven de veranderingen binnen DNT‑branchenormen volgen.
Web beacons (ook wel bekend als internettags, pixel tags of clear gifs) zijn doorzichtige elektronische beelden die bepaalde informatie op uw computer kunnen herkennen, zoals de browser die u gebruikt om een website te bekijken, wanneer u de website die bij de web beacon hoort, bekeken hebt en een beschrijving van de website die gekoppeld is aan de web beacon. Bepaalde pagina's op onze website bevatten mogelijk dergelijke web beacons. Het bedrijf gebruikt deze website om de website te beheren en te verbeteren.
Een IP‑adres is een uniek identificatiemiddel dat door bepaalde elektronische apparaten wordt gebruikt voor identificatie en communicatie met elkaar op het internet. Wanneer u onze Website bezoekt, kunnen wij het IP‑adres zien van het apparaat waarmee u verbinding maakt met internet. We gebruiken deze informatie om de algemene fysieke locatie van het apparaat en de geografische locaties van onze bezoekers te bepalen.
U kunt het downloaden van cookies naar uw computer tegengaan door in uw browser de juiste instellingen te selecteren. De meeste browsers zullen u informatie leveren over hoe u kunt stoppen met het accepteren van nieuwe cookies, hoe u op de hoogte gesteld kunt worden van nieuwe cookies en hoe u bestaande cookies uit kunt schakelen. Om te ontdekken hoe u dit doet in uw browser klikt u op ‘help’ in het menu van uw browser of gaat u naar www.allaboutcookies.org. Bovendien kunt u zich terugtrekken van bepaalde functionele cookies en cookies voor advertenties door op onze cookievoorkeuren te klikken. Let op, u trekt zich op deze manier niet terug van het zien van algemene advertenties. Bovendien kunt u zonder cookies niet optimaal gebruik maken van de functies van onze website.
In aanvulling op het bovenstaande laden we in EMEA en Zwitserland geen cookies tenzij ze strikt noodzakelijk zijn. In deze landen kunt u ervoor kiezen het gebruik van andere cookies goed te keuren.
Voor vragen of opmerkingen over ons informatiebeleid kunt u contact met ons opnemen via: [email protected].
U kunt ons ook schrijven:
ServiceNow, Inc
Attn: LegalOf
ServiceNow Nederland B.V.
Ter attentie van: Legal
Hoekenrode 3
1102 BR Amsterdam
Nederland