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Change Management

Vereinfachen, automatisieren und beschleunigen Sie das Änderungstempo mit integrierter KI, datengesteuerten Workflows und zweckmäßigen Change-Modellen – für eine kürzere Automatisierungszeit.

Vorteile von Change Management

Höheres Änderungstempo

Beschleunigen Sie Veränderungen mit dynamischen Genehmigungsrichtlinien und automatischen Statusübergängen.

Bessere Fähigkeit und Genauigkeit

Nutzen Sie die Change-Erfolgspunktzahl, um die Wahrscheinlichkeit eines Erfolgs zu bewerten.

Nahtlose Integration in DevOps und SRE

Lassen Sie Entwickler weiter ihre Tools verwenden und gleichzeitig die Leistungsfähigkeit der Now Platform® nutzen.

Zweckmäßige Change-Modelle verwenden

Erfüllen Sie die exakten Anforderungen von Entwicklungsteams basierend auf ihren Praktiken, Toolchains und Reifegraden.

Funktionen von Change Management

Tailoring change activities with multimodal templates

Multimodaler Change

Sorgen Sie dafür, dass Change-Manager auf einfache Weise Change-Aktivitäten und -Workflows an bestimmte Anwendungsfälle anpassen können.

Automating approvals using the change success score card

Change-Erfolgspunktzahl

Nutzen Sie eine numerische Punktzahl, um Genehmigungen für Änderungen mit geringem Risiko zu automatisieren und die Wahrscheinlichkeit eines Erfolgs zu bewerten.

Change teams using dynamic change approval policies

Richtlinien für Change-Genehmigungen

Unterstützen Sie Change-Teams dabei, das richtige Gleichgewicht zwischen Geschwindigkeit, Stabilität und Compliance mit individuellen Change-Bedingungen zu erreichen.

Using machine learning to determine change risk

Risikoinformationen

Nutzen Sie auf maschinellem Lernen basierende Ähnlichkeitsalgorithmen und -klassifizierungen, um datengesteuerte Risikoprognosen zu erstellen.

Zusätzliche Funktionen

Integrierte Risikobewertung und -berechnung

Bewerten Sie Risiken durch Berechnungen und Bewertungen, in denen übergeordnete CMDB-Daten und Benutzereingaben kombiniert werden.

Planungskonflikte

Vermeiden Sie potenzielle Konflikte, indem Sie verfügbare Daten und Zeiten aus einer konsolidierten Ansicht auswählen.

Gleichzeitiges Change-Management

Zeigen Sie geplante Changes, Ausfallzeiten und Wartungszeitpläne mit einem interaktiven Zeitleistenkalender an.

Einheitliches Erfassungssystem

Zeigen Sie Konfigurationselemente und verbundene Services an. Verstehen Sie die Auswirkungen von Changes und Freigabeplänen.

Guided Setup

Stellen Sie Change Management mit einfachen Schritten, eingebetteter Hilfe und visuellen Statusprüfungen innerhalb weniger Tage bereit.

CAB Workbench

Führen Sie ein effizientes Change Advisory Board-Meeting durch, um Unterstützung für vorgeschlagene Changes mit hohem Risiko zu erhalten.

Change Management is available with ITSM

So erhalten Sie Change Management

Change Management ist mit IT Service Management erhältlich. Transformieren Sie die Wirkung, Geschwindigkeit und Leistung der IT.

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