Created with Sketch.

Recovery Email

Your account give you access to even more premium content, don't lose access to it. Provide a recovery email below.
  • Secondary E-mail

Change Management

가치 실현 기간 단축을 위해 내장 AI, 데이터 기반 플로우, 목적 부합성 변경 모델을 사용하여 변경 속도를 간소화, 자동화, 가속화하십시오.

Change Management 의 이점

변경 속도 향상

역동적인 승인 정책과 자동화된 상태 전환을 사용하여 변경을 촉진합니다.

기량 및 정확성 향상

변경 성공 점수를 사용하여 성공 확률을 진단합니다.

DevOps 및 SRE와 원활한 통합

분산된 개발자들이 본인의 도구로 작업을 이어 가면서 Now Platform®의 뛰어난 성능을 활용할 수 있습니다.

목적 부합성 변경 모델의 사용

프랙티스, 도구 체인, 성숙도에 따라 알맞은 개발 팀을 만날 수 있습니다.

Change Management 의 기능

Tailoring change activities with multimodal templates

멀티모달 변경

변경 관리자에게 변경 활동 및 플로우를 특정 사용 사례에 맞게 조정할 수 있는 간단한 방법을 제공합니다.

Automating approvals using the change success score card

변경 성공 점수

점수를 사용하여 위험이 낮은 변경에 대한 승인을 자동화하고 성공 확률을 진단합니다.

Change teams using dynamic change approval policies

변경 승인 정책

변경 팀이 개별 변경 조건을 사용하여 속도, 안정성, 규정 준수의 균형을 맞출 수 있도록 지원합니다.

Using machine learning to determine change risk

위험 인텔리전스

머신 러닝 유사성 알고리즘과 분류를 사용하여 데이터 기반의 위험 예측을 수행합니다.

추가 기능

내장된 위험 평가 및 계산

최상위 수준의 CMDB 데이터와 사용자 입력을 결합하여 계산과 평가를 통해 위험을 진단합니다.

상충 일정 조정

통합 뷰에서 가능한 날짜와 시간을 선택하여 잠재적 상충을 방지합니다.

동시 변경 관리

대화형 타임라인 달력을 사용하여 계획된 변경, 블랙아웃, 유지보수 일정을 확인할 수 있습니다.

단일 기록 시스템

구성 항목과 연결된 서비스를 확인할 수 있고, 변경과 릴리스 계획의 영향을 파악할 수 있습니다.

안내 설정

간단한 단계, 포함된 도움말 및 시각적 상태 확인을 활용하여 수일 내에 Change Management를 배포합니다.

CAB 워크벤치

효율적인 변경심의위원회 회의를 실행하여 제안된 고위험 변경에 대한 지침을 받습니다.

Change Management is available with ITSM

Change Management 구입 방법

Change Management는 ITSM에서 사용할 수 있습니다. IT의 영향, 속도 및 제공 방식을 혁신하십시오.

기타 관련 솔루션

DevOps Change Acceleration

개발 도구를 Change Management에 연결하여 티켓 생성과 승인을 자동화합니다.

Incident Management

지능형 라우팅 및 내장된 공동 작업 기능으로 서비스를 더욱 빠르게 복원합니다.

Problem Management

문제의 근본 원인을 파악하고 향후 중단을 사전에 예방합니다.

Configuration Management Database(CMDB)

지원되는 IT 서비스의 의존성과 관계를 추적하여 연속성을 유지해줍니다.

전문가에게 문의하기

질문에 대한 답을 얻고 ServiceNow가 최신 디지털 워크플로우로 비즈니스를 혁신하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 알아보십시오.