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サービス業務の自動化

従業員のテクノロジーサービスへの期待に応えます。IT サービスと運用を調和させることで、スケーラブルでコスト効果の高いサービスを実現します。

A single platform connects systems and people

テクノロジーサービスの拡大

人の介入を減らしながらより短時間でサービス要求を履行し、コストを削減します。インフラストラクチャとサービスの可視性を企業全体に広げます。

エクスペリエンスの改善

従業員満足度の水準を上げ、インシデントの件数、重大度、影響を下げます。支援サービス要求を履行するための人的資本の必要性を減らします。

ベストプラクティスの推進

社内標準での企業コンプライアンス改善を実現します。プロセスの効率を引き上げ、ビジネスイノベーションに再投資できるよう資金を解放します。

単一プラットフォーム

ServiceNow が提供するプラットフォームは非効率性を排除し、コントロールと可視性を大幅に向上させます。

Jacob Elfving 氏
Danske Bank、IT 運用開発マネージャー

注目製品

ServiceNow ポートフォリオの力で、戦略的ビジネス目標を達成し、すべての人にとって仕事をより素晴らしいものにします。

IT Operations Management

AIOps で、問題を予測し、解決過程を簡素化し、プロアクティブなデジタルオペレーションを実現します。

IT Service Management

レジリエントなサービスによって、従業員がどこで仕事をしていても、生産性の向上と優れたエクスペリエンスを実現します。

主なリソース

ホワイトペーパー

サービス停止の回避

Certificate Inventory and Management よるデジタル環境のセキュア化についてご確認ください。

インフォグラフィック

変革の時期のレジリエンス

困難な時期にレジリエンスを保つための CIO の 5 つの最優先事項をご覧ください。

電子書籍

自己修復型エンタープライズ

AI 主導型の IT 運用管理によって、企業を 24 時間 365 日稼働させる方法をご覧ください。

ウェビナー

将来を見据えた ITSM

試練の時に耐え得る 3 つの重要な IT サービス管理戦略をご確認ください。

プロへのご相談

コスト効果に優れた、スケーラブルなテクノロジーサービスの詳細については、ServiceNow のエキスパートにご相談ください。