Case and Knowledge Management
Traitez plus rapidement les demandes des employés pour une meilleure expérience de service.
Avantages de Case and Knowledge Management
Fonctionnalités de RPA Hub
Espace de travail RH centralisé
Fournissez des solutions efficaces aux problèmes des employés en utilisant tous les outils de centre de services dans un seul et même espace de travail.
Libre-service amélioré
Prenez en charge les demandes de service des employés grâce à des workflows automatisés pour un accès rapide aux informations pertinentes.
Sécurisation des données des employés
Donnez aux employés les moyens de signaler les mauvaises conduites sur le lieu de travail via l’Anonymous Report Center.
Tableaux de bord intuitifs et modernes
Créez des rapports, comprenez et améliorez les résultats du service RH tout en améliorant l’expérience des employés.
Ressources
Fiches techniques
Études de cas
Rapports d’analyste
Comment obtenir Case and Knowledge Management
Case and Knowledge Management est disponible avec HR Service Delivery. Offrez aux employés une expérience adaptée, où qu’ils se trouvent.