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Expérience client

Augmentez la fidélité des clients et améliorez vos résultats. Créez des expériences fluides qui parlent à vos clients.

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Gagnez en vitesse et en agilité grâce à l’automatisation. Permettez à votre entreprise de se démarquer en fournissant des technologies sécurisées et résilientes.

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Expérience employés

Maintenez l'engagement et la productivité de vos équipes hybride. Simplifiez le travail grâce à une expérience unifiée qui rassemble les personnes, les lieux de travail, les processus et la technologie.

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Excellence opérationnelle

Offrez une valeur stratégique à long terme et réduisez les risques en connectant vos opérations. Renforcez vos services courants et répondez à l’évolution des exigences en matière de services GBS (Global Business Services) et d’impact ESG.

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Créer et automatiser

Créez des applications plus rapidement grâce au développement low-code. Adoptez l’hyperautomatisation pour moderniser et innover à l’échelle de l’entreprise.

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ServiceNow Impact

Accélérez votre retour sur investissement avec ServiceNow Impact. Bénéficiez d’une solution personnalisée d’accélération de valeur qui booste votre expertise et transforme votre parcours digital.

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Workflows IT

Construisez l’avenir de l’IT avec des Workflows Digitaux sur une plateforme unique et unifiée. Connectez votre entreprise et modernisez vos opérations pour transformer votre business.

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Workflows Employés

Créez des expériences connectées et engageantes pour vos employés. Motivez-les et facilitez-leur la vie en leur donnant ce dont ils ont besoin, lorsqu’ils en ont besoin.

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Workflows Clients

Allez au-delà du CRM et du service sur site traditionnels. Augmentez la fidélité des clients grâce à des Workflows Digitaux connectés qui automatisent les tâches sur l’ensemble des services.

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Workflows Concepteurs

Créez rapidement des applications de Workflows Digitaux avec une plateforme low-code. Évoluez rapidement à l’échelle de l’entreprise pour créer des expériences intuitives et connectées très appréciées des utilisateurs.

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Transformez votre entreprise grâce à la Now Platform^®. Simplifiez votre façon de travailler, offrez des expériences intuitives, et créez des applications de Workflows Digitaux sur une plateforme cloud unifiée.

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Découvrez comment des entreprises similaires à la vôtre tirent profit de leur investissement ServiceNow. Découvrez des outils et des ressources pour améliorer les résultats de votre entreprise et réussir plus rapidement.

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À propos de ServiceNow

Nous pensons que la technologie a le pouvoir de réduire la complexité de notre travail. Chez ServiceNow, nous simplifions le monde du travail grâce à des Workflows Digitaux modernes.

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Diversité, équité et inclusion

L’équité est le levier pour un monde meilleur

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Championing equity creates opportunity for everyone

Promouvoir l’équité crée des opportunités pour tout le monde

Soyez vous‑même au travail, et, ensemble, nous développerons une culture de respect de toutes les origines, de toutes les expressions et de toutes les idées, qui renforcera notre mission et notre engagement.

Regarder la vidéo

Notre engagement pour un monde meilleur

L’équité repose sur la responsabilisation. Pour nous améliorer, nous devons faire preuve de transparence en matière d’embauche, de salaire et d’avantages sociaux.

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Valorisation de tous les talents

Nous croyons que les processus, les politiques et les pratiques doivent être équitables pour tout le monde dans l’entreprise.

Recrutement inclusif

Faire ce qui est juste impacte notre culture. Nous avons créé un processus de recrutement intentionnel et collaboratif afin que les personnes de tous horizons soient représentées chez ServiceNow.

Agir pour plus d’impact

Pour aider nos clients, nos partenaires et nos communautés à faire évoluer les choses, nous collaborons avec des organisations qui soutiennent activement nos objectifs en matière de diversité, d’équité et d’inclusion.

L’inclusion en actions

Les groupes d’appartenance nous permettent de rester fidèles à notre mission, nos priorités et nos valeurs.

Asian & Pacific Islander at ServiceNow

Nous œuvrons avec authenticité pour que la communauté des Asiatiques et insulaires du Pacifique soit mieux représentée et valorisée.

Black at ServiceNow

Ensemble, nous mûrissons nos idées et grandissons. Ensemble, nous pansons les plaies de la fracture raciale pour renforcer nos liens en tant qu’êtres humains.

Interfaith at ServiceNow

Notre culture accueille diverses philosophies et nous croyons tous en un but supérieur.

People with Disabilities at ServiceNow

Nous encourageons le recrutement de collaborateurs en situation de handicap, favorisons leur accessibilité et défendons des expériences profitables à tous.

Pride at ServiceNow

Nous revendiquons un environnement de travail inclusif dans lequel nos collaborateurs issus de la communauté LGBTQ+ peuvent se sentir eux-mêmes.

Unidos at ServiceNow

Nous célébrons la culture latino-américaine et intervenons en faveur de cette communauté dont nous encourageons la représentation et parmi laquelle nous recrutons et récompensons les talents.

Veterans at ServiceNow

Nous donnons à ceux qui ont servi notre pays et aidons nos anciens combattants à trouver dans leur environnement de travail un sens à leur vie et le sentiment d’appartenir à une communauté.

Women at ServiceNow

Nous revendiquons la parité et encourageons la reconnaissance, l’autonomie et le traitement équitable de nos collaboratrices.

Diversity, Equity, and Inclusion at ServiceNow

Nos témoignages

BLOG

Les mots comptent

Comme beaucoup d’entreprises, nous menons une réflexion sur la façon dont l’utilisation de la langue peut créer un impact plus positif.

BLOG

Soutenir les cadres issus des communautés noire et latino-américaine.

Faire en sorte que les processus d’évolution de carrière soient inclusifs et équitables aide les populations sous-représentées.

BLOG

Un lieu de travail plus équitable commence à la tête de l’entreprise

Notre sommet annuel sur le leadership ServiceNow offre à nos cadres les outils nécessaires pour faire changer les choses.

BLOG

Aider les anciens combattants à trouver une nouvelle mission

La Solution Consulting Academy aide les anciens combattants à se lancer dans une nouvelle carrière post-service en seulement cinq mois.

La diversité en chiffres

Nos données sur les cinq dernières années démontrent qu’en œuvrant pour atteindre notre objectif, nous avons eu un impact positif sur la diversité au sein de notre entreprise.

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Ici, les postes à responsabilité correspondent aux rôles de direction et aux fonctions supérieures.

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Les postes techniques sont définis ici par des codes d'emploi désignant des postes avec des responsabilités technologiques.

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Les catégories ethniques se reflètent dans notre rapport EEO-1. Le total peut ne pas atteindre 100 % en raison des arrondis.

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Ici, les postes à responsabilité correspondent aux rôles de direction et aux fonctions supérieures.

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Les postes techniques sont définis ici par des codes d'emploi désignant des postes avec des responsabilités technologiques.

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ServiceNow est un employeur qui favorise et encourage l’égalité des chances au travail (EEO). Tous les candidats qualifiés seront considérés indépendamment de la race, de la couleur, de la croyance, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, de la nationalité, de l’ascendance, de l’âge, du handicap, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état civil, du statut de vétéran ou de toute autre catégorie protégée par la loi.

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