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Configuration Management Database (CMDB)

Bénéficiez d’une meilleure visibilité sur votre environnement IT et prenez de meilleures décisions. Étendez votre CMDB avec Service Graph, un système d’enregistrement de nouvelle génération.

Avantages de la CMDB

Connectez vos produits digitaux

Intégrez et connectez les produits tout au long du cycle de vie digital avec Service Graph.

Gérez les cycles de vie digitaux

Éliminez les silos avec un système d’action unique sur l’ensemble des tables, vues et applications.

Obtenez des résultats axés sur les données

Facilitez la compréhension par les équipes de l’impact et des risques en fonction des données réelles.

Faites confiance à vos données

Importez des données précises et certifiées à partir de sources externes pour les utiliser dans n’importe quelle application, formulaire ou workflow.

Explore and find data in CMDB Workspace

CMDB Workspace

Utilisez l’emplacement central pour effectuer des recherches dans la CMDB, comprendre l’état de santé et afficher les tendances d’activité.

Service Graph Connectors standardize external data

Connecteurs Service Graph

Importez et standardisez avec précision des données externes dans votre CMDB.

Data acquisition tools easily populate CI data

Acquisition de données

Utilisez des outils tels que Discovery ou IntegrationHub ETL pour renseigner vos données dans un seul et même espace de travail.

Powerful visualization for understanding CI relationships

Visualisation et génération de rapports

Mappez, interrogez et comprenez les relations CI complexes entre les tables avec une vue graphique claire.

Picture of Flow Designer

Comment obtenir CMDB

La CMDB est disponible avec la Now Platform®. Fournissez des workflows connectant les personnes, fonctions et systèmes à la plateforme de référence pour les entreprises digitales.

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Discovery

Bénéficiez d’un aperçu complet de l’empreinte de vos opérations dans tous les centres de données sur site et dans le cloud.

Service Mapping

Mappez les relations entre les composants IT et les services métiers dans des environnements dynamiques.

Asset Management

Suivez les coûts du cycle de vie, l’utilisation et les contrats relatifs aux actifs matériels, virtuels et consommables.

Contactez un expert

Obtenez des réponses et découvrez comment transformer votre entreprise grâce aux workflows digitaux modernes de ServiceNow®.