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Exploitation des services automatisée

Répondez aux attentes de vos collaborateurs : offrez-leur des services technologiques captivants. Synchronisez vos services et opérations informatiques pour un maximum d’évolutivité et de rentabilité.

A single platform connects systems and people

Élargir les services technologiques

Réduisez les coûts et traitez les demandes de service en un temps record, avec une intervention humaine minimale. Renforcez la visibilité de votre infrastructure et de vos services dans l’ensemble de l’entreprise.

Améliorer l’expérience

Améliorez le taux de satisfaction des employés et diminuez le nombre, la gravité et l’impact des incidents. Réduisez vos besoins en capital humain pour répondre aux demandes de service qui requièrent une assistance.

Encourager l’adoption des bonnes pratiques

Renforcez la conformité aux normes de l’entreprise. Améliorez l’efficacité de vos processus et libérez des fonds pour réinvestir dans des innovations business.

PLATEFORME UNIQUE

ServiceNow propose une plateforme qui éradique tous les processus inefficaces pour nous procurer un maximum de contrôle et de visibilité.

Jacob Elfving
Responsable du développement, opérations IT, Danske Bank

Produits présentés

Atteignez vos objectifs business stratégiques et améliorez le travail pour tous grâce aux offres du portefeuille ServiceNow.

IT Operations Management

Anticipez les problèmes, rationalisez les résolutions et déployez des opérations digitales proactives avec AIOps.

IT Service Management

Proposez des services résilients à vos collaborateurs pour renforcer leur productivité et améliorer leur expérience, quel que soit leur lieu de travail.

Ressources présentées

LIVRE BLANC

Éviter les pannes de service

Découvrez comment Certificate Inventory and Management sécurise les environnements digitaux.

INFOGRAPHIE

La résilience pendant le changement

Découvrez les 5 priorités des DSI pour rester résilient en période de crise.

EBOOK

L’entreprise auto-corrective

Découvrez comment un système de gestion des opérations IT doté de l’IA permet aux entreprises de poursuivre leurs activités 24 h/24, 7 j/7.

WEBINAR

ITSM pérenne

Découvrez 3 stratégies de gestion des services IT à l’épreuve du temps.

Échanger avec un professionnel

Contactez des experts ServiceNow pour découvrir des solutions permettant de fournir des services technologiques rentables et évolutifs.